¿Como Automatizar las Reservas por Teléfono 24H / 7D?
De unos años aquí solo se podia reservar de manera on-line, AvisoVoz saca al mercado poderlo hacer también por teléfono automáticamente como una secretaria virtual las 24H7D.

¡Evite clientes difíciles y enojados por culpa del Teléfono!
Está atendiendo a un cliente presencial mientras entra una llamada, ¿que hace?. Es un verdadero desafío para sus trabajadores, porque deben elegir y uno de los dos podría sentirse enojado por falta de atención. Su trabajador se encuentra con un compromiso que le puede llevar a la frustración de no poder hacer frente ante una situación con clientes difíciles. Manejar a los clientes molestos y furiosos y escuchar lenguaje abusivo puede obstaculizar los niveles de motivación de sus empleados y evitar que mantengan la calma. También puede darse el caso que el servicio no sea correcto y usted deba saberlo, para ello AvisoVoz pone a su disposición una encuesta atencion al cliente para despues de la llamada recibida y evaluar el grado de satisfacción del cliente.
Trabajar con intensidad en un entorno de alta demanda es una razón de agotamiento que afecta en el rendimiento del trabajador impidiendo una calidad del servicio.
Disponer de un servicio automatizado de Call Center y Contact Center hará que sus agentes sean más productivos y estén menos estresados.
- Remitente personalizable (use su propio número sin portabilidades).
- Alta de número geográfico o portabilidad de número existente.
- Número ilimitado de canales/llamadas simultáneas centralitas automáticas
- Extensiones ilimitadas en
Centralitas
Virtuales (líneas VoIP)
- Líneas SIP de Voz sobre IP centralitas automáticas
- Máxima movilidad: Softphone (PC o smartphone) o teléfono físico IP.
- VoiceMail (contestador con recepción opcional a mail)centralitas automáticas
- API para integración con otros servicios.
- Robots que contestan como si fueras tu y toman notas.
- Ganas tiempo y descongestionas la centralita.
- 24 horas 365 días.
- Alta gratuita.
- Consulta su utilidad sin compromiso.
¡No lo dude! Envíenos un mensaje desde el Formulario, WhatsApp o Llámenos por teléfono ahora mismo y seguro que le podemos ayudar con algúna de nuestra soluciones.
Un estándar PABX es un dispositivo para conectar los teléfonos de una empresa entre sí, pero también a líneas externas. En otras palabras, las PBX permiten a los empleados de una empresa comunicarse entre sí, pero también pueden llamar a otras líneas telefónicas que se encuentran fuera de la empresa.
PABX son las siglas de Private Automatic Branch exchange centralitas automáticas digitales. Esta centralita se encuentra en la categoría de dispositivos internos. En otras palabras, el estándar está alojado dentro de la empresa. Por lo tanto, las PABX son diferentes de las nuevas generaciones de estándares telefónicos que usan Internet y están alojadas por operadores especializados, como Centrex Ip, y más generalmente la telefonía VoIP. Configurar llamadas ya no es ningún problema con el sistema de AvisoVoz.
Existen diferentes modelos de PABX, antes de comprar una centralita, por lo que debemos pensar en el que mejor se adapte a sus necesidades, a su negocio, pero también a su presupuesto. La primera pregunta que se debe hacer es el número de puestos necesarios para el correcto funcionamiento de la empresa. Dependiendo del modelo, un PBX puede manejar 10 o 100 teléfonos.
- El micro interruptor PABX : adecuado para pequeñas empresas, este tipo de estándar puede manejar hasta 10 posiciones.
- El PBX de pequeña capacidad : para pymes cuyas necesidades son un poco más altas. Este PBX puede conectar hasta 50 estaciones.
- El PBX de capacidad media : perfecto para grandes empresas que desean alojar su propia centralita, este dispositivo administra hasta 300 estaciones de trabajo.
- El PBX de gran capacidad : este estándar está dirigido a empresas cuyas necesidades son particularmente importantes, ya que puede manejar varios miles de trabajos.
Para comprar la PABX, la más adecuada no solo debe definir el número de puestos que la empresa necesita, sino que también tiene en cuenta el número de llamadas recibidas y emitidas. Finalmente, si la empresa necesita de nuevo características específicas, debe tener en cuenta estos elementos.
Debido a que es importante no cometer un error al comprar una PABX, es mejor ponerse en contacto con profesionales que podrán guiarlo y brindarle información adicional. Es por eso que está disponible un formulario de solicitud de presupuesto.
*Conferencia telefónica.
*Transferencia de llamada.
*Todos los cargos telefónicos en una sola factura.
*Servidor de voz interactivo.
*Posibilidad de que cada estación tenga su propio correo de voz.
*Ver y escuchar mensajes de forma remota.
*Analizar el tráfico de llamadas entrantes y salientes por correo.
AvisoVoz ha sido una de las incorporaciones más fuertes de importantes y efectivas que hemos tenido esta temporada en nuestro restaurante, porque teníamos un volumen de llamadas muy elevado y gracias a la ayuda de ellos, hemos logrado crear todo un diagrama para conducir todo el flujo de llamadas a través de mensajes automatizados para esté todo el mundo bien atendido y sin tener que estar respondiendo a tantas llamadas. Una de las cosas que más nos han gustado, era poder personalizar los los mensajes con nuestras voces, dado que otro tipo de voz no nos gustaba porque perdíamos como el contacto con el cliente, pero los pudímos personalizar todos. El servicio técnico excelente, porque cada vez que ha habido una pequeña incidencia han respondido súper rápido y la verdad que muy muy contentos con servicio.
Nuestra experiencia con AvisoVoz ha sido muy grata. Demostraron tener una gran agilidad y capacidad de resolución cuando acudimos a ellos, planteándonos soluciones adaptadas a las necesidades de nuestra campaña. En este caso, hablamos concretamente con Ángel de la ampliación de líneas de comunicación, el seguimiento y mantenimiento de las mismas, así como la medición de resultados. Sin duda, repetiremos!
Para nosotros empezar con el servicio de AvisoVoz supuso un cambio diferencial ya que nos ha aportado agilidad y la capacidad de poder controlar y recuperar las llamadas de nuestros pacientes, un volumen muy elevado de llamadas que sería imposible gestionar con herramientas tradicionales.
Con la gestión del robot inteligente de reservas de AvisoVoz, hemos agilizado el proceso del libro de reservas. Además de comprobar un aumento de un 30% en el numero de reservas que perdíamos en los horarios en los que los clientes llaman y no estamos en el restaurante para atender la reserva. Aconsejo a todos los negocios de hostelería implementar el sistema por su facilidad de manejo y rentabilidad en el aumento de numero de mesas.
Profesionales al 100%, solucionan cualquier problema en tiempo récord, lo cual es una ventaja para seguir operativo las 24 horas.
Desde el minuto uno que solicitamos el servicio el equipo de Aviso Voz estuvo muy disponible para la resolución de dudas y de incidencias. Felicitar especialmente a Víctor por su amabilidad y trato cercano con nosotras durante los meses de contratación de servicios.
Siempre tengo una lista de espera muy larga y solía tener muchas bajas sin avisar por el paciente el día de la consulta con lo que me hacía perder tiempo y dinero. Me vi en la obligación de buscar un sistema que me permitiera para que me ayudara a recomponer la agenda cubriendo los huecos libres.
De unos años aquí solo se podia reservar de manera on-line, AvisoVoz saca al mercado poderlo hacer también por teléfono automáticamente como una secretaria virtual las 24H7D.
Disponer una plataforma telefónica que llame automáticamente debe estar dentro de un plan de emergencia. Una cadena de llamadas masiva puede salvar vidas…
⚡ Con los SMS se puede reducir las listas de espera que es el objetivo de cualquier clínica, pero... ¿Es el sistema más eficaz que las llamadas automáticas telefónicas?.
AvisoVoz ha sido una de las incorporaciones más fuertes de importantes y efectivas que hemos tenido esta temporada en nuestro restaurante, porque teníamos un volumen de llamadas muy elevado y gracias a la ayuda de ellos, hemos logrado crear todo un diagrama para conducir todo el flujo de llamadas a través de mensajes automatizados para esté todo el mundo bien atendido y sin tener que estar respondiendo a tantas llamadas. Una de las cosas que más nos han gustado, era poder personalizar los los mensajes con nuestras voces, dado que otro tipo de voz no nos gustaba porque perdíamos como el contacto con el cliente, pero los pudímos personalizar todos. El servicio técnico excelente, porque cada vez que ha habido una pequeña incidencia han respondido súper rápido y la verdad que muy muy contentos con servicio.
Nuestra experiencia con AvisoVoz ha sido muy grata. Demostraron tener una gran agilidad y capacidad de resolución cuando acudimos a ellos, planteándonos soluciones adaptadas a las necesidades de nuestra campaña. En este caso, hablamos concretamente con Ángel de la ampliación de líneas de comunicación, el seguimiento y mantenimiento de las mismas, así como la medición de resultados. Sin duda, repetiremos!
Para nosotros empezar con el servicio de AvisoVoz supuso un cambio diferencial ya que nos ha aportado agilidad y la capacidad de poder controlar y recuperar las llamadas de nuestros pacientes, un volumen muy elevado de llamadas que sería imposible gestionar con herramientas tradicionales.
Con la gestión del robot inteligente de reservas de AvisoVoz, hemos agilizado el proceso del libro de reservas. Además de comprobar un aumento de un 30% en el numero de reservas que perdíamos en los horarios en los que los clientes llaman y no estamos en el restaurante para atender la reserva. Aconsejo a todos los negocios de hostelería implementar el sistema por su facilidad de manejo y rentabilidad en el aumento de numero de mesas.
Profesionales al 100%, solucionan cualquier problema en tiempo récord, lo cual es una ventaja para seguir operativo las 24 horas.
Desde el minuto uno que solicitamos el servicio el equipo de Aviso Voz estuvo muy disponible para la resolución de dudas y de incidencias. Felicitar especialmente a Víctor por su amabilidad y trato cercano con nosotras durante los meses de contratación de servicios.
Siempre tengo una lista de espera muy larga y solía tener muchas bajas sin avisar por el paciente el día de la consulta con lo que me hacía perder tiempo y dinero. Me vi en la obligación de buscar un sistema que me permitiera para que me ayudara a recomponer la agenda cubriendo los huecos libres.
La implementación RPA con la Inteligencia Artificial telefónica y agiliza el intercambio de información sin intervención humana en entornos de emergencia, alarmas, averías, incidencias, ventas…
De manera cómoda y rápida las llamadas automáticas es el mejor método para la participación ciudadana en las políticas públicas puede ayudar al equipo dirigente a tomar las mejores decisiones…