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Llamadas de Voz IVR

Configuración Plataforma, un Teléfono On-line adaptado a tus necesidades

Elije el Plan que quieras y te configuramos la plataforma como tu quieras, y luego tu podrás editarla o ampliarla con más flujos en la lanzadera de llamadas.
Tendrás Créditos y podrás hacer llamadas de Voz para que puedas analizar los costes de ellas y la viavilidad de adquirir paquetes con un mayor número de Créditos para que las llamadas salgan más económicas. Las Variables te permiten personalizar las llamadas haciendo que estas sean diferentes para cada receptor, como el Nombre, Hora y Día de la Visita, Importes...
Tu plataforma no caducará a no ser que no hayas realizada ninguna llamada durante los últimos 6 meses. Si se te acaban los créditos, solo deberás comprar más en los paquetes abajo indicados.

¡Prueba Gratuita!

diagrama muestra plataforma llamadas ivr avisovoz


Lanzaderas de Llamadas Automáticas - Voz IVR


Nº Variables a Personalizar. (API / Formulario / CSV / Excel) 1 5 +6
Llamadas Simultaneas. Canales Máximos 7 7 7
Canales Máximos. Costes Adicionales Mensuales. 43 43 43
Tu Número como Remitente. No utilizamos ni ocupamos tu línea telefónica.
Desvío de Llamada. Según la pulsación del receptor, podemos comunicarte con él.
Acciones por E-mail. Según la pulsación del receptor, te informamos por e-mail.
Día, Hora y Horarios Salida Llamadas. Adaptadas a tu horario laboral.
Número y Frecuencia de Intentos. Si el receptor no responde la llamada, se volverá a intentar.
Solo Respuesta Humana. Si salta el contestador, el Robot lo entenderá y volverá a llamar.
Audios Personalizados / Pregrabados. Personaliza tu voz si no quieres una voz Robotizada.
Estadísticas. Podrás modificar, lanzar y comprobar los resultados de las llamadas.
Panel Acceso Control. Podrás ver los resultados de campaña e imprimirlos.
Respuestas en IVR por Teclado.
Respuestas en IVR por Voz.
Solicitudes HTTP. Modifica, Condiciona o Ejecuta acciones en las llamadas según Resultados.
Locuciones Gratuitas en las Variables. Podrás utilizarlas para reducir los costes en las llamadas.
Créditos Iniciales - Cortesía AvisoVoz para poder ejecutar llamadas, pruebas instalación y generar locuciones 125 250 250

Coste Instalación. Pago Único.

31€

90€

150€

Enlace con Información del Uso de las Plataformas.

Lanzadera Personalizada
Plataforma Llamadas

¿Qué es el sistema IVR?

La respuesta de voz interactiva (IVR), es un sistema que permite identificar la Voz y Teclado como respuesta para la identificación, segmentación y enrutamiento de llamadas para realizr posteriormente las acciones predeterminadas.

Es simple y eficaz, y reducirá significativamente los costos aumentando la eficiencia dentro de cualquier empresa.


¿Como se Consumen los Créditos en las Llamadas de Voz IVR?

1- Sólo se cobra si la llamada es descolgada, será por segundos consumidos y su medición será en créditos.

2- Locuciones nuevas. Se cobra por caracteres y pueden ser reutilizadas.
Ejemplo de coste: Una frase como "Hola buenos días, tiene una visita para mañana" tendría un coste de 0.368 créditos. Una vez creada la locución queda guardada en la biblioteca de locuciones para poder ser reutilizada sin coste adicional.
En el caso de las Centralitas VoIP, los mensajes robotizados también serán locuciones y se aplicará el mismo caso.

* Aunque son de menor calidad, existe la posibilidad de utilizar locuciones.

Líneas Simultáneas Adicionales

Membresías Mensuales, pago en Créditos

Nota:

*Estas líneas serán adicionales a las que ya vienen de serie que són 7. El Máximo Total són 43.
* En el caso que en la llamada hubiera un desvío, hay que contar 2 canales en la misma llamada, así que el máximo se reduce a 27 simultáneas con 43 líneas en uso.

AvisoVoz Ofrece a sus Clientes 2 Tipos diferentes de Packs en Créditos.

Con la finalidad de ajustarnos al máximo a sus necesidades, ofrecemos 3 tipos de servicios, uno de autoservicio con créditos donde podrá elegir con y sin membresía mensual, y otro donde AvisoVoz lanzará las llamadas como si fuera usted.


Pack con Membresia Mensual

Ideal para los que hacen MUCHAS LLamadas


Ejemplo Crédito PLAN C: 0.082 €

Llamada Fijo: 0.2 / Min

* Funciones especiales = 0.4
Costes Totales
Sumando las funciones especiales:
45 seg = 0.045 € = 0.55
30 seg = 0.041 € = 0.5
15 seg = 0.036 € = 0.45

Llamada Móvil: 0.6 / Min

* Funciones especiales = 0.4
Costes Totales
Sumando las funciones especiales:
45 seg = 0.069 € = 0.85
30 seg = 0.057 € = 0.7
15 seg = 0.045 € = 0.55

Desvío de Llamada

Una vez reproducido la llamada, se puede crear una interacción por teclado, como por ejemplo, pulse 1 si quiere más información, cambiar la hora, hablar con un agente...

Supongamos que llama a un teléfono fijo y tras 15 seg la llamada se desvía a su Número Fijo de Empresa y luego hablan 90 seg adicionales. El coste total sería:

Llamada Fijo

1ª Llamada (0.2*(15+90)/60 = 0.35
* Funciones especiales = 0.4
Desvío llamada Número
Fijo de Empresa 0.2*(90/60) = 0.3
Total: 0.086 € = 1.05

Llamada Móvil

1ª Llamada (0.6*(15+90)/60 = 1.05
* Funciones especiales = 0.4
Desvío llamada Número
Fijo de Empresa 0.2*(90/60) = 0.3
Total: 0.143 € = 1.75

* La Función Especial representa al trabajo que tiene que realizar el Robot, reconocer si es un contestador automático, reproducir el mensaje, recoger la información de la llamada, mandar e-mail, realizar desvíos...

Su coste de 0.4 Créditos, solo se realizará si la llamada es es descolgada y sólo se cobrará una vez por llamada, podríamos entender que seria como un coste por establecimiento de llamada.

El precio de los créditos puede variar, pero una vez comprados, se mantendrán en la cuenta del cliente.

Si durante 6 meses la cuenta del cliente no registra actividad, esta será eliminada sin posible retorno de los créditos que hubieran.


Pack sin Membresia Mensual

Ideal para los que hacen POCAS LLamadas

Ejemplo Crédito PLAN C: 0.12 €

Llamada Fijo: 0.2 / Min

* Funciones especiales = 0.4
Costes Totales
Sumando las funciones especiales:
45 seg = 0.066 € = 0.55
30 seg = 0.06 € = 0.5
15 seg = 0.054 € = 0.45

Llamada Móvil: 0.6 / Min

* Funciones especiales = 0.4
Costes Totales
Sumando las funciones especiales:
45 seg = 0.102 € = 0.85
30 seg = 0.084 € = 0.7
15 seg = 0.066 € = 0.55

Desvío de Llamada

Una vez reproducido la llamada, se puede crear una interacción por teclado, como por ejemplo, pulse 1 si quiere más información, cambiar la hora, hablar con un agente...

Supongamos que llama a un teléfono fijo y tras 15 seg la llamada se desvía a su Número Fijo de Empresa y luego hablan 90 seg adicionales. El coste total sería:

Llamada Fijo

1ª Llamada (0.2*(15+90)/60 = 0.35
Funciones especiales = 0.4
Desvío llamada Número
Fijo de Empresa 0.2*(90/60) = 0.3
Total: 0.126 € = 1.05

Llamada Móvil

1ª Llamada (0.6*(15+90)/60 = 1.05
Funciones especiales = 0.4
Desvío llamada Número
Fijo de Empresa 0.2*(90/60) = 0.3
Total: 0.21 € = 1.75

* La Función Especial representa al trabajo que tiene que realizar el Robot, reconocer si es un contestador automático, reproducir el mensaje, recoger la información de la llamada, mandar e-mail, realizar desvíos...

Su coste de 0.4 Créditos, solo se realizará si la llamada es es descolgada y sólo se cobrará una vez por llamada, podríamos entender que seria como un coste por establecimiento de llamada.

El precio de los créditos puede variar, pero una vez comprados, se mantendrán en la cuenta del cliente.

Si durante 6 meses la cuenta del cliente no registra actividad, esta será eliminada sin posible retorno de los créditos que hubieran.



¿Necesita el servicio Llamadas de Voz IVR ?

¡No lo dude! Envíenos un mensaje desde el Formulario, WhatsApp o Llámenos por teléfono ahora mismo y seguro que le podemos ayudar con alguna de nuestra soluciones. Podemos realizarle un presupuesto sin compromiso.

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Pack Lo Hacemos Por Tí

Ideal para los no quieren cuenta y deben hacer Llamadas Puntuales

Nota:

* Tarifas hasta un 1 minuto. Consultar precios para más tiempo.
* Precios para España, consultar para otros paises.

Cobertura Internacional de Llamadas de Voz IVR


País Prefijo Prefijo
Interno
Operador Tipo Precio
Min. (cr.)
Función
Especial
30 Seg
Plan C
0,082€ (M)
30 Seg
Plan C
0,12€
15 Seg
Plan C
0,082€ (M)
15 Seg
Plan C
0,12€
Alemania4949AlemaniaFijo0,250,40,04305 €0,063 €0,037925 €0,0555 €
Alemania49491Alemania MóvilMóvil0,250,40,04305 €0,063 €0,037925 €0,0555 €
Alemania4949150Alemania Móvil EplusMóvil100,40,4428 €0,648 €0,2378 €0,348 €
Alemania4949151Alemania Móvil T-MobileMóvil1,250,40,08405 €0,123 €0,058425 €0,0855 €
Alemania4949152Alemania Móvil VodafoneMóvil1,250,40,08405 €0,123 €0,058425 €0,0855 €
Alemania49491521Alemania Móvil LycamobileMóvil1,350,40,08815 €0,129 €0,060475 €0,0885 €
Alemania49491529Alemania Móvil TruMóvil100,40,4428 €0,648 €0,2378 €0,348 €
Alemania494915555Alemania Móvil TismiMóvil130,40,5658 €0,828 €0,2993 €0,438 €
Alemania49491570Alemania Móvil VistreamMóvil130,40,5658 €0,828 €0,2993 €0,438 €
Alemania49491571Alemania Móvil E-PlusMóvil130,40,5658 €0,828 €0,2993 €0,438 €
Alemania49491575Alemania Móvil RingMóvil130,40,5658 €0,828 €0,2993 €0,438 €
Alemania49491579Alemania Móvil VintageMóvil130,40,5658 €0,828 €0,2993 €0,438 €
Alemania4949159Alemania Móvil O2Móvil130,40,5658 €0,828 €0,2993 €0,438 €
Alemania4949700Alemania Móvil PersonalMóvil130,40,5658 €0,828 €0,2993 €0,438 €
Alemania4949801Alemania Móvil FreephoneMóvil4,50,40,2173 €0,318 €0,12505 €0,183 €
Alemania494910Alemania VASEspecial0,250,40,04305 €0,063 €0,037925 €0,0555 €
Alemania4949115Alemania Servicios CivilesEspecial0,250,40,04305 €0,063 €0,037925 €0,0555 €
Alemania49491191Alemania PremiumEspecial0,250,40,04305 €0,063 €0,037925 €0,0555 €
Alemania494913Alemania EspecialEspecial0,250,40,04305 €0,063 €0,037925 €0,0555 €
Alemania494918Alemania Universal CompartidoEspecial0,250,40,04305 €0,063 €0,037925 €0,0555 €
Alemania4949180Alemania CompartidoEspecial100,40,4428 €0,648 €0,2378 €0,348 €
Alemania494932Alemania IPEspecial0,250,40,04305 €0,063 €0,037925 €0,0555 €
Alemania4949882280Alemania Internacional VPNEspecial0,250,40,04305 €0,063 €0,037925 €0,0555 €
Alemania4949882288Alemania IntegradoEspecial0,250,40,04305 €0,063 €0,037925 €0,0555 €
Andorra376376Andorra FijoMóvil0,650,40,05945 €0,087 €0,046125 €0,0675 €
Andorra3763763Andorra MóvilMóvil4,50,40,2173 €0,318 €0,12505 €0,183 €
Antillas Holandesas599599Antillas HolandesasFijo110,40,4838 €0,708 €0,2583 €0,378 €
Antillas Holandesas5995993Antillas Holandesas Fijo CiudadFijo110,40,4838 €0,708 €0,2583 €0,378 €
Antillas Holandesas599599715Antillas Holandesas Fijo BonaireFijo110,40,4838 €0,708 €0,2583 €0,378 €
Antillas Holandesas5995999Antillas Holandesas FijoFijo70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Antillas Holandesas59959994Antillas Holandesas Fijo CuracaoFijo70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Antillas Holandesas59959931Antillas Holandesas Móvil Curacao MobileMóvil110,40,4838 €0,708 €0,2583 €0,378 €
Antillas Holandesas5995993181Antillas Holandesas MóvilMóvil120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Antillas Holandesas5995993191Antillas Holandesas Móvil OtrosMóvil120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Antillas Holandesas5995994164Antillas Holandesas Móvil NA-MobileMóvil120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Antillas Holandesas599599551Antillas Holandesas Móvil Ecc MobileMóvil110,40,4838 €0,708 €0,2583 €0,378 €
Antillas Holandesas599599700Antillas Holandesas Móvil DigicelMóvil110,40,4838 €0,708 €0,2583 €0,378 €
Antillas Holandesas59959995Antillas Holandesas Móvil CuracaoMóvil70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Antillas Holandesas599599955Antillas Holandesas Móvil PagingMóvil120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Antillas Holandesas59959910Antillas Holandesas EspecialEspecial110,40,4838 €0,708 €0,2583 €0,378 €
Arabia Saudí966966Arabia SaudíFijo4,50,40,2173 €0,318 €0,12505 €0,183 €
Arabia Saudí966966112Arabia Saudí Fijo RiyadhFijo4,50,40,2173 €0,318 €0,12505 €0,183 €
Arabia Saudí9669661151Arabia Saudí Fijo AtheebFijo4,50,40,2173 €0,318 €0,12505 €0,183 €
Arabia Saudí966966122Arabia Saudí Fijo JeddahFijo5,40,40,2542 €0,372 €0,1435 €0,21 €
Arabia Saudí96696625Arabia Saudí Fijo MekkahFijo4,50,40,2173 €0,318 €0,12505 €0,183 €
Arabia Saudí966966135Arabia Saudí MóvilMóvil6,20,40,287 €0,42 €0,1599 €0,234 €
Arabia Saudí96696654Arabia Saudí Móvil MobilyMóvil60,40,2788 €0,408 €0,1558 €0,228 €
Arabia Saudí966966572Arabia Saudí Móvil VirginMóvil6,80,40,3116 €0,456 €0,1722 €0,252 €
Arabia Saudí966966576Arabia Saudí Móvil LebaraMóvil6,80,40,3116 €0,456 €0,1722 €0,252 €
Arabia Saudí96696659Arabia Saudí Móvil ZainMóvil60,40,2788 €0,408 €0,1558 €0,228 €
Arabia Saudí96696681Arabia Saudí Atheeb WiMAXEspecial6,20,40,287 €0,42 €0,1599 €0,234 €
Arabia Saudí9669669200Arabia Saudí Especial UAEspecial5,40,40,2542 €0,372 €0,1435 €0,21 €
País Prefijo Prefijo
Interno
Operador Tipo Precio
Min. (cr.)
Función
Especial
30 Seg
Plan C
0,082€ (M)
30 Seg
Plan C
0,12€
15 Seg
Plan C
0,082€ (M)
15 Seg
Plan C
0,12€
Argentina5454ArgentinaFijo1,20,40,082 €0,12 €0,0574 €0,084 €
Argentina545411Argentina Fijo Buenos AiresFijo0,550,40,05535 €0,081 €0,044075 €0,0645 €
Argentina5454221Argentina Fijo Resto CorredorFijo1,20,40,082 €0,12 €0,0574 €0,084 €
Argentina5454223Argentina Fijo CorredorFijo1,20,40,082 €0,12 €0,0574 €0,084 €
Argentina54542293Argentina Fijo CiudadesFijo1,20,40,082 €0,12 €0,0574 €0,084 €
Argentina5454237Argentina Fijo CentralFijo1,20,40,082 €0,12 €0,0574 €0,084 €
Argentina5454261Argentina Fijo MendozaFijo1,20,40,082 €0,12 €0,0574 €0,084 €
Argentina5454341Argentina Fijo RosarioFijo1,20,40,082 €0,12 €0,0574 €0,084 €
Argentina5454351Argentina Fijo CórdobaFijo0,70,40,0615 €0,09 €0,04715 €0,069 €
Argentina545411200Argentina MóvilMóvil8,40,40,3772 €0,552 €0,205 €0,3 €
Argentina5454115519Argentina EspecialEspecial0,550,40,05535 €0,081 €0,044075 €0,0645 €
Argentina54542300Argentina Especial On-netEspecial1,20,40,082 €0,12 €0,0574 €0,084 €
Australia6161AustraliaFijo0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Australia61611Australia FijoFijo0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Australia6161251Australia Fijo MetroFijo0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Australia6161721Australia Fijo CiudadFijo0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Australia6161866Australia Fijo PerthFijo0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Australia6161875Australia Fijo AdelaideFijo0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Australia6161891Australia Fijo Coco&ChristmasFijo0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Australia616189100Australia Fijo Cocos&ChristmasFijo1,40,40,0902 €0,132 €0,0615 €0,09 €
Australia6161071Australia MóvilMóvil0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Australia616114331Australia Móvil SatelliteMóvil1,70,40,1025 €0,15 €0,06765 €0,099 €
Australia61611451Australia Móvil Singtel SATMóvil2120,48,7248 €12,768 €4,3788 €6,408 €
Australia616114515Australia Móvil OptusMóvil2120,48,7248 €12,768 €4,3788 €6,408 €
Australia61611471Australia Móvil Telstra SATMóvil2120,48,7248 €12,768 €4,3788 €6,408 €
Australia616122Australia Móvil LycatelMóvil0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Australia6161400Australia Móvil TelstraMóvil1,90,40,1107 €0,162 €0,07175 €0,105 €
Australia6161404Australia Móvil VodafoneMóvil1,90,40,1107 €0,162 €0,07175 €0,105 €
Australia6161425Australia Móvil HutchinsonMóvil1,90,40,1107 €0,162 €0,07175 €0,105 €
Australia61614899Australia Móvil Pivotel SatelliteMóvil1,90,40,1107 €0,162 €0,07175 €0,105 €
Australia61611300Australia EspecialEspecial1,80,40,1066 €0,156 €0,0697 €0,102 €
Australia61611800Australia Especial FreephoneEspecial1,90,40,1107 €0,162 €0,07175 €0,105 €
Austria4343AustriaFijo60,40,2788 €0,408 €0,1558 €0,228 €
Austria43431Austria Fijo VienaFijo60,40,2788 €0,408 €0,1558 €0,228 €
Austria43436Austria MóvilMóvil60,40,2788 €0,408 €0,1558 €0,228 €
Austria4343650Austria Móvil TeleringMóvil11,50,40,5043 €0,738 €0,26855 €0,393 €
Austria43436550Austria Móvil T-MobileMóvil11,20,40,492 €0,72 €0,2624 €0,384 €
Austria4343660Austria Móvil Hutchinson 3GMóvil11,50,40,5043 €0,738 €0,26855 €0,393 €
Austria43436610Austria Móvil OtrosMóvil11,50,40,5043 €0,738 €0,26855 €0,393 €
Austria4343664Austria Móvil A1Móvil11,50,40,5043 €0,738 €0,26855 €0,393 €
Austria4343681Austria Móvil OrangeMóvil11,50,40,5043 €0,738 €0,26855 €0,393 €
Austria434368110Austria Móvil MobilkomMóvil11,50,40,5043 €0,738 €0,26855 €0,393 €
Austria4343501Austria CorporateEspecial60,40,2788 €0,408 €0,1558 €0,228 €
Austria43437Austria PremiumEspecial60,40,2788 €0,408 €0,1558 €0,228 €
Austria4343718Austria Premium Personal NumberEspecial120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Austria4343800Austria Premium FreephoneEspecial120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Austria4343821Austria Premium CompartidoEspecial130,40,5658 €0,828 €0,2993 €0,438 €
Bélgica3232BélgicaFijo40,40,1968 €0,288 €0,1148 €0,168 €
Bélgica32321022Bélgica Fijo ProximusFijo40,40,1968 €0,288 €0,1148 €0,168 €
Bélgica32322Bélgica Fijo BruselasFijo40,40,1968 €0,288 €0,1148 €0,168 €
Bélgica32323Bélgica Fijo AntwerpFijo40,40,1968 €0,288 €0,1148 €0,168 €
Bélgica32327Bélgica FijoFijo40,40,1968 €0,288 €0,1148 €0,168 €
Bélgica32329Bélgica Fijo GentFijo40,40,1968 €0,288 €0,1148 €0,168 €
Bélgica323217Bélgica MóvilMóvil40,40,1968 €0,288 €0,1148 €0,168 €
Bélgica3232460Bélgica Móvil ProximusMóvil10,40,0738 €0,108 €0,0533 €0,078 €
Bélgica32324650Bélgica Móvil BaseMóvil1,10,40,0779 €0,114 €0,05535 €0,081 €
Bélgica32324676Bélgica Móvil LycamobileMóvil2,10,40,1189 €0,174 €0,07585 €0,111 €
Bélgica3232468Bélgica Móvil TelenetMóvil1,10,40,0779 €0,114 €0,05535 €0,081 €
Bélgica32324681Bélgica Móvil MobistarMóvil1,10,40,0779 €0,114 €0,05535 €0,081 €
Bélgica3232800Bélgica Móvil FreephoneMóvil10,40,0738 €0,108 €0,0533 €0,078 €
Bélgica3232116000Bélgica Especial Niños perdidosEspecial40,40,1968 €0,288 €0,1148 €0,168 €
Bélgica32321700Bélgica Especial Gobierno flamencoEspecial40,40,1968 €0,288 €0,1148 €0,168 €
Bélgica32321718Bélgica Especial Serv Públicos WallonieEspecial40,40,1968 €0,288 €0,1148 €0,168 €
Bélgica32321765Bélgica Especial PensionesEspecial40,40,1968 €0,288 €0,1148 €0,168 €
Bélgica323270Bélgica EspecialEspecial10,40,0738 €0,108 €0,0533 €0,078 €
Bélgica3232702Bélgica Especial Acceso UniversalEspecial4,50,40,2173 €0,318 €0,12505 €0,183 €
Bélgica323278Bélgica Especial CompartidoEspecial10,40,0738 €0,108 €0,0533 €0,078 €
Bolivia591591BoliviaEspecial4,750,40,22755 €0,333 €0,130175 €0,1905 €
País Prefijo Prefijo
Interno
Operador Tipo Precio
Min. (cr.)
Función
Especial
30 Seg
Plan C
0,082€ (M)
30 Seg
Plan C
0,12€
15 Seg
Plan C
0,082€ (M)
15 Seg
Plan C
0,12€
Brasil5555110Brasil Fijo Sao PauloFijo0,350,40,04715 €0,069 €0,039975 €0,0585 €
Brasil5555130Brasil Fijo SantosFijo0,350,40,04715 €0,069 €0,039975 €0,0585 €
Brasil5555190Brasil Fijo CampinasFijo0,350,40,04715 €0,069 €0,039975 €0,0585 €
Brasil5555210Brasil Fijo RioFijo0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Brasil5555270Brasil Fijo VitoriaFijo0,350,40,04715 €0,069 €0,039975 €0,0585 €
Brasil5555310Brasil Fijo Belo HorizonteFijo0,350,40,04715 €0,069 €0,039975 €0,0585 €
Brasil5555330Brasil Fijo Governador ValladaresFijo0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Brasil5555340Brasil Fijo UberlandiaFijo0,50,40,0533 €0,078 €0,04305 €0,063 €
Brasil5555350Brasil Fijo Pocos de CaldasFijo0,350,40,04715 €0,069 €0,039975 €0,0585 €
Brasil5555410Brasil Fijo CuritibaFijo0,350,40,04715 €0,069 €0,039975 €0,0585 €
Brasil5555430Brasil Fijo LondrinaFijo0,50,40,0533 €0,078 €0,04305 €0,063 €
Brasil5555480Brasil Fijo FlorianápolisFijo0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Brasil5555510Brasil Fijo PortoalegreFijo0,350,40,04715 €0,069 €0,039975 €0,0585 €
Brasil5555610Brasil Fijo BrasiliaFijo0,350,40,04715 €0,069 €0,039975 €0,0585 €
Brasil5555620Brasil Fijo GoianiaFijo0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Brasil5555710Brasil Fijo SalvadorFijo0,350,40,04715 €0,069 €0,039975 €0,0585 €
Brasil5555810Brasil Fijo RecifeFijo0,350,40,04715 €0,069 €0,039975 €0,0585 €
Brasil5555840Brasil Fijo NatalFijo0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Brasil5555850Brasil Fijo FortalezaFijo0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Brasil5555910Brasil Fijo BelenFijo0,40,40,0492 €0,072 €0,041 €0,06 €
Brasil5555920Brasil Fijo ManausFijo0,40,40,0492 €0,072 €0,041 €0,06 €
Brasil5555Brasil MóvilMóvil1,350,40,08815 €0,129 €0,060475 €0,0885 €
Canadá1111CanadaEspecial0,60,40,0574 €0,084 €0,0451 €0,066 €
País Prefijo Prefijo
Interno
Operador Tipo Precio
Min. (cr.)
Función
Especial
30 Seg
Plan C
0,082€ (M)
30 Seg
Plan C
0,12€
15 Seg
Plan C
0,082€ (M)
15 Seg
Plan C
0,12€
Chile5656ChileFijo1,20,40,082 €0,12 €0,0574 €0,084 €
Chile56562Chile Fijo SantiagoFijo1,30,40,0861 €0,126 €0,05945 €0,087 €
Chile56562196Chile Fijo RuralFijo400,41,6728 €2,448 €0,8528 €1,248 €
Chile565632Chile Fijo Isla PascuaFijo200,40,8528 €1,248 €0,4428 €0,648 €
Chile565642237Chile Fijo Rural CTRFijo370,41,5498 €2,268 €0,7913 €1,158 €
Chile565667Chile Fijo TelcoyFijo400,41,6728 €2,448 €0,8528 €1,248 €
Chile56569Chile MóvilMóvil2,50,40,1353 €0,198 €0,08405 €0,123 €
Chile5656941Chile Móvil MovistarMóvil2,30,40,1271 €0,186 €0,07995 €0,117 €
Chile565611Chile EspecialEspecial1,20,40,082 €0,12 €0,0574 €0,084 €
Chile5656224195701Chile Satélite CTR Especial210,40,8938 €1,308 €0,4633 €0,678 €
Chile565644Chile VoIPEspecial370,41,5498 €2,268 €0,7913 €1,158 €
China8686ChinaFijo0,850,40,06765 €0,099 €0,050225 €0,0735 €
China868610China Fijo BeijingFijo0,850,40,06765 €0,099 €0,050225 €0,0735 €
China868620China Fijo GuangzhouFijo0,850,40,06765 €0,099 €0,050225 €0,0735 €
China868621China Fijo ShanghaiFijo0,850,40,06765 €0,099 €0,050225 €0,0735 €
China8686755China Fijo ShenzhenFijo0,850,40,06765 €0,099 €0,050225 €0,0735 €
China868613China MóvilMóvil0,850,40,06765 €0,099 €0,050225 €0,0735 €
China8686130China Móvil UnicomMóvil0,850,40,06765 €0,099 €0,050225 €0,0735 €
China8686133China Móvil TelecomMóvil0,850,40,06765 €0,099 €0,050225 €0,0735 €
China86864000China EspecialEspecial0,850,40,06765 €0,099 €0,050225 €0,0735 €
País Prefijo Prefijo
Interno
Operador Tipo Precio
Min. (cr.)
Función
Especial
30 Seg
Plan C
0,082€ (M)
30 Seg
Plan C
0,12€
15 Seg
Plan C
0,082€ (M)
15 Seg
Plan C
0,12€
Colombia5757ColombiaFijo2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Colombia57571Colombia Fijo LEXFijo2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Colombia57571106Colombia Fijo BogotáFijo2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Colombia575718218Colombia Fijo ROCFijo2,30,40,1271 €0,186 €0,07995 €0,117 €
Colombia575718418Colombia Fijo CapitalesFijo2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Colombia575720001Colombia Fijo CaliFijo2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Colombia5757224Colombia Fijo CiudadesFijo2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Colombia575722548Colombia Fijo PalmiraFijo2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Colombia575740Colombia Fijo MedellínFijo1,70,40,1025 €0,15 €0,06765 €0,099 €
Colombia5757485585Colombia Fijo ArmeniaFijo2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Colombia575749147Colombia Fijo LEX EDATELFijo2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Colombia575750005Colombia Fijo BarranquillaFijo2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Colombia5757530Colombia Fijo BaranquillaFijo1,70,40,1025 €0,15 €0,06765 €0,099 €
Colombia5757562941Colombia Fijo CartagenaFijo2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Colombia575762Colombia Fijo PereiraFijo2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Colombia5757658888Colombia Fijo ManizalesFijo2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Colombia57577536Colombia Fijo CucutaFijo2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Colombia57577604Colombia Fijo BucaramangaFijo2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Colombia5757852Colombia Fijo CompartelFijo2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Colombia57573Colombia MóvilMóvil1,70,40,1025 €0,15 €0,06765 €0,099 €
Colombia5757300Colombia Móvil TigoMóvil1,50,40,0943 €0,138 €0,06355 €0,093 €
Colombia57573057Colombia Móvil ETBMóvil1,50,40,0943 €0,138 €0,06355 €0,093 €
Colombia5757310Colombia Móvil ComcelMóvil1,650,40,10045 €0,147 €0,066625 €0,0975 €
Colombia5757315Colombia Móvil MovistarMóvil1,350,40,08815 €0,129 €0,060475 €0,0885 €
Colombia575732270Colombia Móvil OlaMóvil1,650,40,10045 €0,147 €0,066625 €0,0975 €
Colombia5757350Colombia Móvil AvantelMóvil1,70,40,1025 €0,15 €0,06765 €0,099 €
Costa Rica506506Costa RicaFijo4,10,40,2009 €0,294 €0,11685 €0,171 €
Costa Rica5065061Costa Rica FijoFijo4,10,40,2009 €0,294 €0,11685 €0,171 €
Costa Rica5065062Costa Rica Fijo ICEFijo4,10,40,2009 €0,294 €0,11685 €0,171 €
Costa Rica5065064030Costa Rica Fijo AMNETFijo4,10,40,2009 €0,294 €0,11685 €0,171 €
Costa Rica50650641Costa Rica Fijo TelefónicaFijo4,10,40,2009 €0,294 €0,11685 €0,171 €
Costa Rica50650644Costa Rica Fijo ClaroFijo4,10,40,2009 €0,294 €0,11685 €0,171 €
Costa Rica5065065Costa Rica MóvilMóvil4,10,40,2009 €0,294 €0,11685 €0,171 €
Costa Rica5065066Costa Rica Móvil MovistarMóvil4,10,40,2009 €0,294 €0,11685 €0,171 €
Costa Rica5065067Costa Rica Móvil ClaroMóvil4,10,40,2009 €0,294 €0,11685 €0,171 €
Costa Rica506506800Costa Rica Especial Toll FreeEspecial4,10,40,2009 €0,294 €0,11685 €0,171 €
Costa Rica5065069Costa Rica Especial PRSEspecial4,10,40,2009 €0,294 €0,11685 €0,171 €
Croacia385385CroaciaFijo5,60,40,2624 €0,384 €0,1476 €0,216 €
Croacia38538589098Croacia Móvil T-MobileMóvil5,60,40,2624 €0,384 €0,1476 €0,216 €
Croacia385385901Croacia Móvil Tele2Móvil16,50,40,7093 €1,038 €0,37105 €0,543 €
Croacia38538591Croacia Móvil VIPnetMóvil16,50,40,7093 €1,038 €0,37105 €0,543 €
Croacia38538572Croacia EspecialEspecial5,60,40,2624 €0,384 €0,1476 €0,216 €
Dinamarca4545Dinamarca FijoFijo0,750,40,06355 €0,093 €0,048175 €0,0705 €
Dinamarca45459090909Dinamarca Fijo ModetelFijo0,750,40,06355 €0,093 €0,048175 €0,0705 €
Dinamarca45452Dinamarca MóvilMóvil0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Dinamarca454520Dinamarca Móvil TDCMóvil0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Dinamarca4545206Dinamarca Móvil TelenorMóvil0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Dinamarca45452395Dinamarca Móvil TeliaMóvil0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Dinamarca45452590Dinamarca Móvil SonofonMóvil0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Dinamarca45452597Dinamarca Móvil Hi3GMóvil0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Dinamarca4545311Dinamarca Móvil OtrosMóvil0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Dinamarca454531312Dinamarca Móvil Móvil0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Dinamarca454570Dinamarca Especial CompartidoEspecial0,350,40,04715 €0,069 €0,039975 €0,0585 €
Dinamarca454580Dinamarca Especial GratuitoEspecial0,350,40,04715 €0,069 €0,039975 €0,0585 €
País Prefijo Prefijo
Interno
Operador Tipo Precio
Min. (cr.)
Función
Especial
30 Seg
Plan C
0,082€ (M)
30 Seg
Plan C
0,12€
15 Seg
Plan C
0,082€ (M)
15 Seg
Plan C
0,12€
Ecuador593593Ecuador FijoFijo5,20,40,246 €0,36 €0,1394 €0,204 €
Ecuador5935939Ecuador MóvilMóvil8,60,40,3854 €0,564 €0,2091 €0,306 €
Emiratos Arabes Unidos971971Emiratos Árabes UnidosEspecial8,50,40,3813 €0,558 €0,20705 €0,303 €
Eslovaquia421421EslovaquiaFijo2,10,40,1189 €0,174 €0,07585 €0,111 €
Eslovaquia4214212Eslovaquia Fijo BratislavaFijo0,350,40,04715 €0,069 €0,039975 €0,0585 €
Eslovaquia421421238Eslovaquia Fijo OrangeFijo0,350,40,04715 €0,069 €0,039975 €0,0585 €
Eslovaquia4214219Eslovaquia MóvilMóvil2,10,40,1189 €0,174 €0,07585 €0,111 €
Eslovaquia421421905Eslovaquia Móvil OrangeMóvil2,10,40,1189 €0,174 €0,07585 €0,111 €
Eslovaquia421421940Eslovaquia Móvil O2Móvil1,50,40,0943 €0,138 €0,06355 €0,093 €
Eslovaquia421421947Eslovaquia Móvil TelefonicaMóvil2,10,40,1189 €0,174 €0,07585 €0,111 €
Eslovaquia42142118Eslovaquia VASEspecial2,10,40,1189 €0,174 €0,07585 €0,111 €
Eslovaquia42142165080Eslovaquia PRSEspecial2,10,40,1189 €0,174 €0,07585 €0,111 €
España34348España fijoFijo0,20,40,041 €0,06 €0,0369 €0,054 €
España34346España móvilMóvil0,60,40,0574 €0,084 €0,0451 €0,066 €
España343480España 906Especial450,41,8778 €2,748 €0,9553 €1,398 €
España3434800España 900Especial0,10,40,0369 €0,054 €0,03485 €0,051 €
España3434801España 901Especial10,40,0738 €0,108 €0,0533 €0,078 €
España3434802España 902Especial30,40,1558 €0,228 €0,0943 €0,138 €
Estados Unidos11201555USA DirectorioEspecial430,41,7958 €2,628 €0,9143 €1,338 €
País Prefijo Prefijo
Interno
Operador Tipo Precio
Min. (cr.)
Función
Especial
30 Seg
Plan C
0,082€ (M)
30 Seg
Plan C
0,12€
15 Seg
Plan C
0,082€ (M)
15 Seg
Plan C
0,12€
Estados Unidos11907555USA AsistenciaEspecial2,50,40,1353 €0,198 €0,08405 €0,123 €
Estados Unidos11Estados UnidosEspecial0,60,40,0574 €0,084 €0,0451 €0,066 €
Estados Unidos11907AlaskaEspecial2,50,40,1353 €0,198 €0,08405 €0,123 €
Filipinas6363FilipinasFijo5,50,40,2583 €0,378 €0,14555 €0,213 €
Filipinas63632Filipinas Fijo ManilaFijo5,50,40,2583 €0,378 €0,14555 €0,213 €
Filipinas63632208Filipinas Fijo PldtFijo5,50,40,2583 €0,378 €0,14555 €0,213 €
Filipinas6363221Filipinas Fijo GlobeFijo5,50,40,2583 €0,378 €0,14555 €0,213 €
Filipinas63632220Filipinas Fijo BayantelFijo5,50,40,2583 €0,378 €0,14555 €0,213 €
Filipinas63633Filipinas Fijo ROC1Fijo5,50,40,2583 €0,378 €0,14555 €0,213 €
Filipinas636332Filipinas Fijo CebuFijo5,50,40,2583 €0,378 €0,14555 €0,213 €
Filipinas63634Filipinas Fijo ROC2Fijo5,50,40,2583 €0,378 €0,14555 €0,213 €
Filipinas63635Filipinas Fijo ROC3Fijo5,50,40,2583 €0,378 €0,14555 €0,213 €
Filipinas6363100Filipinas MóvilMóvil7,30,40,3321 €0,486 €0,18245 €0,267 €
Filipinas6363813Filipinas Móvil SmartMóvil7,30,40,3321 €0,486 €0,18245 €0,267 €
Filipinas6363817Filipinas Móvil GlobeMóvil7,30,40,3321 €0,486 €0,18245 €0,267 €
Filipinas63639Filipinas Móvil Móvil80,40,3608 €0,528 €0,1968 €0,288 €
Filipinas6363922Filipinas Móvil DigitelMóvil80,40,3608 €0,528 €0,1968 €0,288 €
Filipinas636362304Filipinas Especial PersonalEspecial5,50,40,2583 €0,378 €0,14555 €0,213 €
Francia3333FranciaFijo0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Francia33331Francia Fijo ParísFijo0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Francia3333100Francia Fijo OLOFijo0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Francia333310001Francia Fijo ClecFijo0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Francia33335091Francia MóvilFijo0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Francia3333800Francia FijoFijo0,20,40,041 €0,06 €0,0369 €0,054 €
Francia33339Francia OLOFijo0,20,40,041 €0,06 €0,0369 €0,054 €
Francia33334007Francia Móvil SFRMóvil0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Francia33336000Francia Móvil FreeMóvil3,50,40,1763 €0,258 €0,10455 €0,153 €
Francia33336001Francia Móvil OrangeMóvil3,50,40,1763 €0,258 €0,10455 €0,153 €
Francia33336003Francia Móvil BouyguesMóvil3,50,40,1763 €0,258 €0,10455 €0,153 €
Francia33336026Francia Móvil Omer SFRMóvil3,50,40,1763 €0,258 €0,10455 €0,153 €
Francia333363800Francia Móvil GlobalstarMóvil220,40,9348 €1,368 €0,4838 €0,708 €
Francia3333758Francia Móvil LycamobileMóvil130,40,5658 €0,828 €0,2993 €0,438 €
Francia33337716Francia Móvil Full MVNOMóvil130,40,5658 €0,828 €0,2993 €0,438 €
Francia333380Francia Móvil FreephoneMóvil0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Francia33338Francia VASEspecial310,41,3038 €1,908 €0,6683 €0,978 €
Francia3333805Francia FreephoneEspecial0,20,40,041 €0,06 €0,0369 €0,054 €
País Prefijo Prefijo
Interno
Operador Tipo Precio
Min. (cr.)
Función
Especial
30 Seg
Plan C
0,082€ (M)
30 Seg
Plan C
0,12€
15 Seg
Plan C
0,082€ (M)
15 Seg
Plan C
0,12€
Grecia3030GreciaFijo1,80,40,1066 €0,156 €0,0697 €0,102 €
Grecia303021Grecia Fijo AtenasFijo1,80,40,1066 €0,156 €0,0697 €0,102 €
Grecia3030231Grecia Fijo ThessalonikiFijo1,80,40,1066 €0,156 €0,0697 €0,102 €
Grecia3030690Grecia Móvil WindMóvil40,40,1968 €0,288 €0,1148 €0,168 €
Grecia3030691Grecia Móvil OtrosMóvil40,40,1968 €0,288 €0,1148 €0,168 €
Grecia3030694Grecia Móvil VodafoneMóvil40,40,1968 €0,288 €0,1148 €0,168 €
Grecia3030697Grecia Móvil CosmoteMóvil40,40,1968 €0,288 €0,1148 €0,168 €
Grecia303069601Grecia EspecialEspecial40,40,1968 €0,288 €0,1148 €0,168 €
País Prefijo Prefijo
Interno
Operador Tipo Precio
Min. (cr.)
Función
Especial
30 Seg
Plan C
0,082€ (M)
30 Seg
Plan C
0,12€
15 Seg
Plan C
0,082€ (M)
15 Seg
Plan C
0,12€
Guatemala502502GuatemalaEspecial6,50,40,2993 €0,438 €0,16605 €0,243 €
Holanda3131Holanda FijoFijo0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Holanda31316HolandaMóvil1,760,40,10496 €0,1536 €0,06888 €0,1008 €
Honduras504504HondurasFijo7,50,40,3403 €0,498 €0,18655 €0,273 €
Honduras5045042201Honduras Fijo On-NetFijo7,50,40,3403 €0,498 €0,18655 €0,273 €
Honduras5045043Honduras MóvilMóvil80,40,3608 €0,528 €0,1968 €0,288 €
Honduras50450431Honduras Móvil SercomMóvil80,40,3608 €0,528 €0,1968 €0,288 €
Honduras504504314Honduras Móvil ClaroMóvil80,40,3608 €0,528 €0,1968 €0,288 €
Honduras5045047214Honduras Móvil HondutelMóvil7,50,40,3403 €0,498 €0,18655 €0,273 €
Honduras504504873Honduras Móvil DigicelMóvil80,40,3608 €0,528 €0,1968 €0,288 €
Honduras50450494Honduras Móvil CeltelMóvil8,60,40,3854 €0,564 €0,2091 €0,306 €
Honduras5045049441Honduras Móvil TigoMóvil8,60,40,3854 €0,564 €0,2091 €0,306 €
Hungría3636HungríaFijo0,250,40,04305 €0,063 €0,037925 €0,0555 €
Hungría36361Hungría Fijo BudapestFijo0,250,40,04305 €0,063 €0,037925 €0,0555 €
Hungría363620Hungría MóvilMóvil2,80,40,1476 €0,216 €0,0902 €0,132 €
Hungría363630Hungría Móvil T-MobileMóvil1,750,40,10455 €0,153 €0,068675 €0,1005 €
Hungría3636312000Hungría Móvil VodafoneMóvil3,50,40,1763 €0,258 €0,10455 €0,153 €
Hungría36363178Hungría Móvil UpcMóvil3,50,40,1763 €0,258 €0,10455 €0,153 €
Hungría363640Hungría EspecialEspecial0,250,40,04305 €0,063 €0,037925 €0,0555 €
Indonesia6262IndonesiaFijo3,3330,40,169453 €0,24798 €0,1011265 €0,14799 €
Indonesia626221Indonesia Fijo YakartaFijo20,40,1148 €0,168 €0,0738 €0,108 €
Indonesia626222Indonesia Fijo CiudadesFijo3,50,40,1763 €0,258 €0,10455 €0,153 €
Indonesia626231Indonesia Fijo SurabayaFijo3,50,40,1763 €0,258 €0,10455 €0,153 €
Indonesia626213Indonesia MóvilMóvil2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Indonesia6262811Indonesia Móvil TelkomselMóvil2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Indonesia6262814Indonesia Móvil IndosatMóvil2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Indonesia6262817Indonesia Móvil ExcelcomMóvil2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Indonesia62628681Indonesia Móvil SatéliteMóvil3,10,40,1599 €0,234 €0,09635 €0,141 €
Indonesia6262879Indonesia Móvil XLComMóvil2,20,40,123 €0,18 €0,0779 €0,114 €
Irlanda353353Irlanda FijosFijo0,350,40,04715 €0,069 €0,039975 €0,0585 €
Irlanda3533538Irlanda MóvilMóvil0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Irlanda35335376Irlanda VoIPEspecial3,50,40,1763 €0,258 €0,10455 €0,153 €
Irlanda353353818Irlanda - UAS 818Especial4,50,40,2173 €0,318 €0,12505 €0,183 €
Israel972972IsraelFijo0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Israel97297222Palestina FijoFijo9,30,40,4141 €0,606 €0,22345 €0,327 €
Israel9729723Israel Fijo Tel AvivFijo0,250,40,04305 €0,063 €0,037925 €0,0555 €
Israel972972151Israel MóvilMóvil1,250,40,08405 €0,123 €0,058425 €0,0855 €
Israel97297254Israel Móvil OrangeMóvil1,250,40,08405 €0,123 €0,058425 €0,0855 €
Israel97297256Palestina MóvilMóvil110,40,4838 €0,708 €0,2583 €0,378 €
País Prefijo Prefijo
Interno
Operador Tipo Precio
Min. (cr.)
Función
Especial
30 Seg
Plan C
0,082€ (M)
30 Seg
Plan C
0,12€
15 Seg
Plan C
0,082€ (M)
15 Seg
Plan C
0,12€
Italia3939ItaliaFijo0,20,40,041 €0,06 €0,0369 €0,054 €
Italia39390Italia FijoFijo0,20,40,041 €0,06 €0,0369 €0,054 €
Italia393902Italia Fijo MilánFijo0,20,40,041 €0,06 €0,0369 €0,054 €
Italia393906Italia Fijo RomaFijo0,20,40,041 €0,06 €0,0369 €0,054 €
Italia39393Italia MóvilMóvil120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Italia393931Italia Móvil SatélitesMóvil140,40,6068 €0,888 €0,3198 €0,468 €
Italia3939313Italia Móvil RFIMóvil140,40,6068 €0,888 €0,3198 €0,468 €
Italia3939319Italia Móvil IntermáticaMóvil160,40,6888 €1,008 €0,3608 €0,528 €
Italia393932Italia Móvil WindMóvil120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Italia393933Italia Móvil TIMMóvil120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Italia393934Italia Móvil VodafoneMóvil120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Italia3939340Italia Móvil Vodafone OmnitelMóvil130,40,5658 €0,828 €0,2993 €0,438 €
Italia3939350Italia Móvil NovercaMóvil120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Italia39393515Italia Móvil IliadMóvil120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Italia39393533Italia Móvil DIGIMóvil120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Italia39393534Italia Móvil Co-opMóvil120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Italia3939355Italia Móvil PosteMóvil130,40,5658 €0,828 €0,2993 €0,438 €
Italia39393710Italia Móvil BTMóvil120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Italia3939373Italia Móvil H3GMóvil130,40,5658 €0,828 €0,2993 €0,438 €
Italia39393756Italia Móvil FastwebMóvil120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Italia39393760Italia Móvil PlintronMóvil120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Italia39393783Italia Móvil WelcomeMóvil120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Italia3939382Italia Móvil LycamobileMóvil120,40,5248 €0,768 €0,2788 €0,408 €
Italia3939113Italia Especial Códigos cortosEspecial0,20,40,041 €0,06 €0,0369 €0,054 €
Italia3939178Italia PersonalEspecial170,40,7298 €1,068 €0,3813 €0,558 €
Italia3939800Italia Especial GratuitoEspecial1,40,40,0902 €0,132 €0,0615 €0,09 €
Italia3939840Italia Especial CompartidoEspecial170,40,7298 €1,068 €0,3813 €0,558 €
Kuwait965965KuwaitFijo30,40,1558 €0,228 €0,0943 €0,138 €
Kuwait9659655Kuwait MóvilMóvil30,40,1558 €0,228 €0,0943 €0,138 €
Kuwait9659656Kuwait Móvil WataniyaMóvil30,40,1558 €0,228 €0,0943 €0,138 €
Kuwait9659659Kuwait Móvil ZainMóvil30,40,1558 €0,228 €0,0943 €0,138 €
Luxemburgo352352LuxemburgoFijo0,70,40,0615 €0,09 €0,04715 €0,069 €
Luxemburgo352352021Luxemburgo Móvil LUXMóvil1,050,40,07585 €0,111 €0,054325 €0,0795 €
Luxemburgo352352061Luxemburgo Móvil VOXMóvil1,050,40,07585 €0,111 €0,054325 €0,0795 €
Luxemburgo352352091Luxemburgo Móvil TangoMóvil1,050,40,07585 €0,111 €0,054325 €0,0795 €
Luxemburgo3523526Luxemburgo MóvilMóvil0,650,40,05945 €0,087 €0,046125 €0,0675 €
Luxemburgo3523526001Luxemburgo Móvil LuxGSMMóvil1,250,40,08405 €0,123 €0,058425 €0,0855 €
Luxemburgo352352661Luxemburgo Móvil OrangeMóvil1,250,40,08405 €0,123 €0,058425 €0,0855 €
Luxemburgo352352116000Luxemburgo Servicio CortoEspecial0,650,40,05945 €0,087 €0,046125 €0,0675 €
Luxemburgo35235212Luxemburgo EspecialEspecial0,650,40,05945 €0,087 €0,046125 €0,0675 €
País Prefijo Prefijo
Interno
Operador Tipo Precio
Min. (cr.)
Función
Especial
30 Seg
Plan C
0,082€ (M)
30 Seg
Plan C
0,12€
15 Seg
Plan C
0,082€ (M)
15 Seg
Plan C
0,12€
México5252MéxicoFijo1,750,40,10455 €0,153 €0,068675 €0,1005 €
México525233México Fijo GuadalajaraFijo0,80,40,0656 €0,096 €0,0492 €0,072 €
México525255México Fijo México DFFijo0,80,40,0656 €0,096 €0,0492 €0,072 €
México525281México Fijo MonterreyFijo0,80,40,0656 €0,096 €0,0492 €0,072 €
México52521México MóvilMóvil4,10,40,2009 €0,294 €0,11685 €0,171 €
México5252122111México Móvil BlendedMóvil4,10,40,2009 €0,294 €0,11685 €0,171 €
México52521221121México Móvil MovistarMóvil4,10,40,2009 €0,294 €0,11685 €0,171 €
México52521222México Móvil Equal AccessMóvil4,10,40,2009 €0,294 €0,11685 €0,171 €
México52521222121México Móvil Iusa-NextelMóvil4,10,40,2009 €0,294 €0,11685 €0,171 €
México5252133México Móvil MgmMóvil4,10,40,2009 €0,294 €0,11685 €0,171 €
México525220México Especial OffNetEspecial1,750,40,10455 €0,153 €0,068675 €0,1005 €
México5252222México Especial Equal AccessEspecial1,80,40,1066 €0,156 €0,0697 €0,102 €
Montenegro382382MontenegroFijo140,40,6068 €0,888 €0,3198 €0,468 €
Montenegro38238260Montenegro Móvil MTELMóvil350,41,4678 €2,148 €0,7503 €1,098 €
Montenegro38238263Montenegro Móvil TelenorMóvil350,41,4678 €2,148 €0,7503 €1,098 €
Montenegro38238266Montenegro Móvil T-MobileMóvil350,41,4678 €2,148 €0,7503 €1,098 €
Montenegro382382578435Montenegro EspecialEspecial140,40,6068 €0,888 €0,3198 €0,468 €
País Prefijo Prefijo
Interno
Operador Tipo Precio
Min. (cr.)
Función
Especial
30 Seg
Plan C
0,082€ (M)
30 Seg
Plan C
0,12€
15 Seg
Plan C
0,082€ (M)
15 Seg
Plan C
0,12€
Noruega4747NoruegaFijo0,450,40,05125 €0,075 €0,042025 €0,0615 €
Noruega47472Noruega Fijo OsloFijo0,450,40,05125 €0,075 €0,042025 €0,0615 €
Noruega47474Noruega MóvilMóvil0,850,40,06765 €0,099 €0,050225 €0,0735 €
Noruega474740Noruega Móvil NetcomMóvil0,850,40,06765 €0,099 €0,050225 €0,0735 €
Noruega47474004Noruega Móvil TelenorMóvil0,850,40,06765 €0,099 €0,050225 €0,0735 €
Noruega4747412Noruega Móvil Tele2Móvil0,850,40,06765 €0,099 €0,050225 €0,0735 €
Noruega47474634Noruega Móvil Norway NetworkMóvil1,40,40,0902 €0,132 €0,0615 €0,09 €
Noruega474702Noruega PremiumEspecial8,50,40,3813 €0,558 €0,20705 €0,303 €
Noruega47471Noruega EspecialEspecial0,450,40,05125 €0,075 €0,042025 €0,0615 €
Panamá507507PanamáFijo1,750,40,10455 €0,153 €0,068675 €0,1005 €
Panamá5075072Panamá Fijo CiudadFijo1,750,40,10455 €0,153 €0,068675 €0,1005 €
Panamá507507200Panamá Fijo Ciudad OLOFijo1,750,40,10455 €0,153 €0,068675 €0,1005 €
Panamá507507242Panamá Fijo OLOFijo1,750,40,10455 €0,153 €0,068675 €0,1005 €
Panamá5075076Panamá MóvilMóvil6,30,40,2911 €0,426 €0,16195 €0,237 €
Panamá50750760Panamá Móvil DigicelMóvil6,30,40,2911 €0,426 €0,16195 €0,237 €
Panamá507507633Panamá Móvil C&WMóvil6,30,40,2911 €0,426 €0,16195 €0,237 €
Panamá507507635Panamá Móvil MovistarMóvil6,30,40,2911 €0,426 €0,16195 €0,237 €
Panamá507507878Panamá Especial PremiumEspecial1,750,40,10455 €0,153 €0,068675 €0,1005 €
País Prefijo Prefijo
Interno
Operador Tipo Precio
Min. (cr.)
Función
Especial
30 Seg
Plan C
0,082€ (M)
30 Seg
Plan C
0,12€
15 Seg
Plan C
0,082€ (M)
15 Seg
Plan C
0,12€
Paraguay595595Paraguay FijoFijo1,250,40,08405 €0,123 €0,058425 €0,0855 €
Paraguay5955959Paraguay MóvilMóvil3,70,40,1845 €0,27 €0,10865 €0,159 €
Perú5151PerúFijo0,650,40,05945 €0,087 €0,046125 €0,0675 €
Perú51511Perú Fijo LimaFijo0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Perú515112Perú Fijo Lima TelefonicaFijo0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Perú51511220Perú Fijo Lima OtrosFijo0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Perú5151130Perú Fijo Lima MovistarFijo0,30,40,0451 €0,066 €0,03895 €0,057 €
Perú515118Perú Fijo RuralFijo150,40,6478 €0,948 €0,3403 €0,498 €
Perú515119Perú Móvil LimaMóvil3,60,40,1804 €0,264 €0,1066 €0,156 €
Perú51519Perú MóvilMóvil2,50,40,1353 €0,198 €0,08405 €0,123 €
Perú5151910Perú Móvil ViettelMóvil2,50,40,1353 €0,198 €0,08405 €0,123 €
Perú5151920Perú Móvil MovistarMóvil2,50,40,1353 €0,198 €0,08405 €0,123 €
Perú5151922Perú Móvil NextelMóvil2,50,40,1353 €0,198 €0,08405 €0,123 €
Perú51519320Perú Móvil ClaroMóvil2,50,40,1353 €0,198 €0,08405 €0,123 €
Perú51510808Perú Especial 0808Especial14,50,40,6273 €0,918 €0,33005 €0,483 €
Perú515110Perú EspecialEspecial15,30,40,6601 €0,966 €0,34645 €0,507 €
Perú51514129Perú Especial 2Especial5,20,40,246 €0,36 €0,1394 €0,204 €
Perú51514163Perú Especial 1Especial1,40,40,0902 €0,132 €0,0615 €0,09 €
Polonia4848PoloniaFijo70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Polonia484812Polonia Fijo CracoviaFijo70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Polonia484822Polonia Fijo VarsoviaFijo70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Polonia484832Polonia Fijo KatowiceFijo70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Polonia484858Polonia Fijo GdanskFijo70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Polonia4848780208Polonia FijoFijo70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Polonia4848450Polonia Móvil P4Móvil70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Polonia484845905Polonia Móvil PolkomtelMóvil70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Polonia484850Polonia Móvil OrangeMóvil70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Polonia484853Polonia MóvilMóvil70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Polonia4848532Polonia Móvil T-MobileMóvil70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Polonia48485366Polonia Móvil PlusMóvil70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Polonia48485380Polonia Móvil EraMóvil70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Polonia48486907Polonia Móvil CenternetMóvil70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Polonia4848699Polonia Móvil POLSATMóvil70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Polonia48487200Polonia Móvil CentrenetMóvil230,40,9758 €1,428 €0,5043 €0,738 €
Polonia48487280Polonia Móvil MobylandMóvil230,40,9758 €1,428 €0,5043 €0,738 €
Polonia4848799Polonia Móvil IdeaMóvil70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Polonia4848118913Polonia Especial DirectorioEspecial70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
Polonia48481219011Polonia EspecialEspecial70,40,3198 €0,468 €0,1763 €0,258 €
País Prefijo Prefijo
Interno
Operador Tipo Precio
Min. (cr.)
Función
Especial
30 Seg
Plan C
0,082€ (M)
30 Seg
Plan C
0,12€
15 Seg
Plan C
0,082€ (M)
15 Seg
Plan C
0,12€
Portugal351351Portugal FijosFijo0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Portugal3513511Portugal MóvilesMóvil30,40,1558 €0,228 €0,0943 €0,138 €
Qatar974974QatarFijo8,50,40,3813 €0,558 €0,20705 €0,303 €
Qatar9749744Qatar Fijo QtelFijo8,50,40,3813 €0,558 €0,20705 €0,303 €
Qatar97497412Qatar MóvilMóvil90,40,4018 €0,588 €0,2173 €0,318 €
Qatar97497430Qatar Móvil VodafoneMóvil90,40,4018 €0,588 €0,2173 €0,318 €
Qatar97497431Qatar Móvil QtelMóvil90,40,4018 €0,588 €0,2173 €0,318 €
Qatar974974900Qatar EspecialEspecial8,50,40,3813 €0,558 €0,20705 €0,303 €
Reino Unido4444UK FijosFijo0,250,40,04305 €0,063 €0,037925 €0,0555 €
Reino Unido4444203UK LondresFijo0,250,40,04305 €0,063 €0,037925 €0,0555 €
Reino Unido444456UK VoIPFijo0,350,40,04715 €0,069 €0,039975 €0,0585 €
Reino Unido44447UK MóvilMóvil8,40,40,3772 €0,552 €0,205 €0,3 €
Reino Unido44447106UK Móvil O2Móvil0,550,40,05535 €0,081 €0,044075 €0,0645 €
Reino Unido444473UK Móvil OtrosMóvil13,250,40,57605 €0,843 €0,304425 €0,4455 €
Reino Unido44447300UK Móvil TMobileMóvil0,750,40,06355 €0,093 €0,048175 €0,0705 €
Reino Unido44447305UK Móvil Tier1Móvil13,250,40,57605 €0,843 €0,304425 €0,4455 €
Reino Unido44447340UK Móvil VodafoneMóvil0,70,40,0615 €0,09 €0,04715 €0,069 €
Reino Unido44447365UK Móvil H3GMóvil13,250,40,57605 €0,843 €0,304425 €0,4455 €
Reino Unido44447375UK Móvil T-MobileMóvil13,250,40,57605 €0,843 €0,304425 €0,4455 €
Reino Unido444474060UK Móvil Móvil13,250,40,57605 €0,843 €0,304425 €0,4455 €
Reino Unido44447409UK Móvil OrangeMóvil0,750,40,06355 €0,093 €0,048175 €0,0705 €
Reino Unido444474400UK Móvil LycamobileMóvil2,450,40,13325 €0,195 €0,083025 €0,1215 €
Reino Unido444475090UK Móvil JerseyMóvil100,40,4428 €0,648 €0,2378 €0,348 €
Reino Unido44443UK Wide CallEspecial0,80,40,0656 €0,096 €0,0492 €0,072 €
Reino Unido444450UK FreephoneEspecial1,20,40,082 €0,12 €0,0574 €0,084 €
Reino Unido444455UK Corporate NumberEspecial1,30,40,0861 €0,126 €0,05945 €0,087 €
Reino Unido444470UK Personal Numbering ServiceEspecial41,550,41,73635 €2,541 €0,884575 €1,2945 €
Reino Unido4444808UK Especial 808Especial1,80,40,1066 €0,156 €0,0697 €0,102 €
Reino Unido4444843UK NTS 843Especial6,450,40,29725 €0,435 €0,165025 €0,2415 €
Reino Unido4444844UK NTS 844Especial6,450,40,29725 €0,435 €0,165025 €0,2415 €
Reino Unido4444845UK NTS 845Especial6,450,40,29725 €0,435 €0,165025 €0,2415 €
Reino Unido4444870UK NTS Plus 870Especial9,150,40,40795 €0,597 €0,220375 €0,3225 €
Reino Unido4444871UK NTS Plus 871Especial9,150,40,40795 €0,597 €0,220375 €0,3225 €
Reino Unido4444872UK NTS Plus 87XEspecial9,150,40,40795 €0,597 €0,220375 €0,3225 €
República Dominicana18091809Rep. DominicanaEspecial3,70,40,1845 €0,27 €0,10865 €0,159 €
País Prefijo Prefijo
Interno
Operador Tipo Precio
Min. (cr.)
Función
Especial
30 Seg
Plan C
0,082€ (M)
30 Seg
Plan C
0,12€
15 Seg
Plan C
0,082€ (M)
15 Seg
Plan C
0,12€
Rumania4040Rumanía MóvilFijo0,250,40,04305 €0,063 €0,037925 €0,0555 €
Suiza4141SuizaFijo0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Suiza414121Suiza Fijo LuisianaFijo0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Suiza414122Suiza Fijo GénovaFijo0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Suiza414131Suiza Fijo BernFijo0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Suiza414141Suiza Fijo LucerneFijo0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Suiza414143Suiza Fijo ZurichFijo0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Suiza414161Suiza Fijo BaselFijo0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Suiza4141869Suiza FijoFijo10,40,0738 €0,108 €0,0533 €0,078 €
Suiza414191Suiza Fijo TessinFijo0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Suiza41417Suiza MóvilMóvil0,90,40,0697 €0,102 €0,05125 €0,075 €
Suiza414174Suiza Móvil PagingMóvil42,10,41,7589 €2,574 €0,89585 €1,311 €
Suiza414174279Suiza Móvil BebbicellMóvil42,10,41,7589 €2,574 €0,89585 €1,311 €
Suiza4141754Suiza Móvil SwisscomMóvil290,41,2218 €1,788 €0,6273 €0,918 €
Suiza414176Suiza Móvil SunriseMóvil290,41,2218 €1,788 €0,6273 €0,918 €
Suiza41417730Suiza Móvil In+PhoneMóvil290,41,2218 €1,788 €0,6273 €0,918 €
Suiza41417784Suiza Móvil UpcMóvil290,41,2218 €1,788 €0,6273 €0,918 €
Suiza4141779Suiza Móvil LycamobileMóvil290,41,2218 €1,788 €0,6273 €0,918 €
Suiza414178Suiza Móvil OrangeMóvil290,41,2218 €1,788 €0,6273 €0,918 €
Suiza414151Suiza Especial Red CorporativaEspecial10,40,0738 €0,108 €0,0533 €0,078 €
Suiza414158Suiza Especial Acceso CorporativoEspecial10,40,0738 €0,108 €0,0533 €0,078 €
Suiza4141800Suiza Especial FreephoneEspecial1,10,40,0779 €0,114 €0,05535 €0,081 €
Suiza414184Suiza EspecialEspecial10,40,0738 €0,108 €0,0533 €0,078 €
Suiza4141878Suiza Especial PersonalEspecial1,10,40,0779 €0,114 €0,05535 €0,081 €
Suiza4141900Suiza Especial PRSEspecial18,60,40,7954 €1,164 €0,4141 €0,606 €
País Prefijo Prefijo
Interno
Operador Tipo Precio
Min. (cr.)
Función
Especial
30 Seg
Plan C
0,082€ (M)
30 Seg
Plan C
0,12€
15 Seg
Plan C
0,082€ (M)
15 Seg
Plan C
0,12€
Turquía9090TurquíaFijo1,60,40,0984 €0,144 €0,0656 €0,096 €
Turquía9090212Turquía Fijo EstambulFijo1,350,40,08815 €0,129 €0,060475 €0,0885 €
Turquía9090213Turquía Fijo OverlayFijo1,60,40,0984 €0,144 €0,0656 €0,096 €
Turquía9090222Turquía FijoFijo1,60,40,0984 €0,144 €0,0656 €0,096 €
Turquía9090232Turquía Fijo IzmirFijo1,350,40,08815 €0,129 €0,060475 €0,0885 €
Turquía9090312Turquía Fijo AnkaraFijo1,350,40,08815 €0,129 €0,060475 €0,0885 €
Turquía9090392Turquía Fijo Norte ChipreFijo3,10,40,1599 €0,234 €0,09635 €0,141 €
Turquía90905Turquía MóvilMóvil6,350,40,29315 €0,429 €0,162975 €0,2385 €
Turquía909050Turquía Móvil AveaMóvil8,70,40,3895 €0,57 €0,21115 €0,309 €
Turquía909051616Turquía Móvil Turkcell GSMMóvil8,30,40,3731 €0,546 €0,20295 €0,297 €
Turquía909053Turquía Móvil TurkcellMóvil8,30,40,3731 €0,546 €0,20295 €0,297 €
Turquía9090533Turquía Móvil KKTCellMóvil8,30,40,3731 €0,546 €0,20295 €0,297 €
Turquía90905338Turquía Móvil Turkcell Norte ChipreMóvil8,30,40,3731 €0,546 €0,20295 €0,297 €
Turquía909054Turquía Móvil VodafoneMóvil9,30,40,4141 €0,606 €0,22345 €0,327 €
Turquía9090542Turquía Móvil KKTC VodafoneMóvil9,30,40,4141 €0,606 €0,22345 €0,327 €
Turquía90905428Turquía Móvil Norte ChipreMóvil9,30,40,4141 €0,606 €0,22345 €0,327 €
Turquía9090592Turquía Móvil GlobalstarMóvil8,30,40,3731 €0,546 €0,20295 €0,297 €
Turquía9090170Turquía Servicio CortoEspecial1,60,40,0984 €0,144 €0,0656 €0,096 €
Turquía9090212444Turquía Servicio EspecialEspecial1,60,40,0984 €0,144 €0,0656 €0,096 €
Turquía9090222444Turquía EspecialEspecial1,60,40,0984 €0,144 €0,0656 €0,096 €
Turquía9090444Turquía NómadaEspecial1,60,40,0984 €0,144 €0,0656 €0,096 €
País Prefijo Prefijo
Interno
Operador Tipo Precio
Min. (cr.)
Función
Especial
30 Seg
Plan C
0,082€ (M)
30 Seg
Plan C
0,12€
15 Seg
Plan C
0,082€ (M)
15 Seg
Plan C
0,12€
Uruguay598598UruguayEspecial50,40,2378 €0,348 €0,1353 €0,198 €
Venezuela5858Venezuela FijosFijo0,750,40,06355 €0,093 €0,048175 €0,0705 €
Venezuela58584Venezuela MóvilesMóvil3,50,40,1763 €0,258 €0,10455 €0,153 €
Vietnam8484VietnamEspecial1,90,40,1107 €0,162 €0,07175 €0,105 €

Los sistemas IVR permiten:

Configure un mensaje IVR personalizado y avisos. Los IVR le permiten grabar saludos , mensajes y avisos personalizados para que cuando sus clientes llamen a su compañía, tengan una experiencia más personalizada. "Presione 1 para ventas" llevado a un nivel completamente nuevo.

Usar mensajes IVR pregrabados

Si prefiere no usar su propia voz en el IVR, puede usar mensajes IVR pregrabados. El profesionalismo hecho fácil.

Recopilar información sobre sus llamadores

Los IVR recopilan información sobre las necesidades de sus clientes y transferirán las llamadas al agente o departamento más apropiado en función de su entrada de IVR. Cuando las llamadas se dirigen a agentes que usan tecnología, la probabilidad de que la persona que llama se transfiera al agente o departamento equivocado se reducirá significativamente.

Automatizar el soporte al cliente

Los IVR permiten a sus clientes resolver sus propios problemas y obtener la información que están buscando sin hablar con un agente. Servicio al cliente automatizado simplificado.

Priorizar llamadas basadas en valor

Los IVR le permiten priorizar las llamadas según el valor de la persona que llama . Cuando un cliente de alto valor llama, el IVR los dirigirá al agente que está más calificado para satisfacer sus necesidades. Si todos sus agentes están ocupados, serán dirigidos al frente de la cola de espera. Su equipo nunca perderá un cliente de alto valor debido a un servicio de atención al cliente deficiente o un tiempo de respuesta lento.

Dirija la persona que llama al agente o departamento correcto

Los IVR dirigirán a sus interlocutores al departamento más apropiado o al agente más calificado para satisfacer sus necesidades.

Prospere con altos volúmenes de llamadas

Los sistemas IVR permiten a las empresas manejar fácilmente altos volúmenes de llamadas. Las personas que llaman serán dirigidas automáticamente al agente o departamento que sea más capaz de satisfacer sus necesidades o esperarán en una cola cuando todos los agentes estén ocupados. Algunos sistemas IVR permiten al llamante la opción de que un agente devuelva su llamada en lugar de esperar en una cola.

Mejora la imagen de tu empresa.

Las empresas nuevas y las empresas más pequeñas pueden usar los IVR para hacer que parezca que su empresa es más grande de lo que realmente es. Si solo tiene unas pocas personas en su empresa, puede configurar indicaciones de IVR que permitan a las personas que llaman hablar con ventas, soporte, marketing o soporte técnico, etc. Independientemente del departamento que elija, las llamadas se dirigirán a la persona que se encuentra en su Equipo asignado para responder a todas las llamadas. Con un IVR, sus clientes quedarán impresionados con la profesionalidad de su empresa.

En un escenario típico de una compañía que usa un IVR, el IVR saluda a la persona que llama. Después del saludo, se les pide que elijan una serie de indicaciones (por ejemplo, "Presione 1 para ventas"). En función del botón que presionaron, la persona que llama se enruta al agente o departamento más apropiado. Si todos los agentes están ocupados cuando la persona que llama se comunica con la compañía, la persona que llama esperará en una cola.

Beneficios de usar un sistema IVR


Aquí hay una lista de algunos beneficios del uso de un IVR :

• Aumente la resolución de primer contacto. IVR aumenta significativamente la resolución de primer contacto porque las personas que llaman siempre están dirigidas al agente que es más capaz de satisfacer sus necesidades o al departamento más apropiado. El agente que recibe la llamada estará más calificado para responder la pregunta de la persona que llama y será menos probable que transfiera la llamada a otro agente.

• Aumente la eficiencia en el servicio al cliente. Los agentes que trabajan en una compañía que usa un IVR son más competentes para resolver problemas específicos y satisfacer las necesidades específicas de los clientes que tienen asignados. El resultado es un aumento en la eficiencia del servicio al cliente.

• Aumente la eficiencia de los agentes y la empresa. Los agentes que trabajan en una empresa con un IVR son más hábiles para abordar problemas específicos, tienen menos probabilidades de consultar con colegas o un gerente y también tienen menos probabilidades de transferir la llamada a otro agente. Esto se traduce en un aumento significativo en la eficiencia del agente y la empresa.

• Reduzca los costos operativos. Los sistemas IVR reemplazarán a una recepcionista o un agente de servicio al cliente que responde las llamadas y las dirige a los agentes. También son muy asequibles, aumentarán la eficiencia y reducirán los costos operativos, por lo que el ROI es enorme.

• Aumente la profesionalidad. Puede usar un sistema de IVR para saludar a sus clientes de una manera muy profesional y hacer que parezca que tiene más departamentos y empleados de los que realmente tiene.

• Aumente la satisfacción del cliente. Cuando su IVR es fácil de usar y confiable, los clientes nunca serán enviados al departamento equivocado o a un agente que no pueda resolver sus problemas. Los beneficios de usar un IVR son claros y los costos asociados son relativamente bajos. Por lo tanto, es una buena inversión con un gran retorno de la inversión.