Recepción llamadas disponible 24/7, avisos de los horarios y disponibilidad en los servicios
Es capaz de hablar en 15 Idiomas en 30 Voces diferentes, Minerva IA, puede conversar con todo el mundo.
Evita las moléstias con las llamadas comerciales de turno que interrumpen tu trabajo y las que te tienen en el teléfono mucho tiempo.
Tu personal podrá centrarse en otras tareas clave, como la preparación de ofertas y la atención al cliente en el local.
El cliente siempre tendrá el control de los textos o audios que el agente virtual con una configuración editable desde el software asistente virtual.
Acciones personalizadas de envío según la configuración establecida, como Llamadas Salientes, SMS, WhatsApp, E-mail y Audio E-mail.
Todas las llamadas entrantes son diferentes por su número telefónico. ¡Pon tu CRM y trata al cliente por su nombre!
Responder siempre a las llamadas ayuda al cliente a no perder el tiempo con reintentos y a la empresa en ver en texto las intenciones de las llamadas.
Nuestro sistema proporciona datos detallados sobre las llamadas, lo que te permite identificar tendencias y tomar decisiones informadas para optimizar tu negocio.
*Renovables mensualmente.
Si, lo has oído bien, además de gestionar las llamadas, Minerva IA también puede iniciar y responder las conversaciones por WhatsApp como si fueras tú el que está escribiendo.
Funcionamiento: Te configuramos una extensión personalizada en tu Crome, y deberás tener activo tu WhatsAppWeb para el funcionamiento. En caso de estar desconectado, los mensajes se quedarán en cola.
Disponer de un sistema con Minerva IA para gestionar las llamadas y automatizar procesos en tu CRM ofrece numerosas ventajas. Desde la identificación automática del presidente de la comunidad hasta la notificación del industrial correspondiente, cada paso del proceso es manejado de manera eficiente y precisa. La integración con ChatGPT añade una capa adicional de inteligencia, permitiendo una gestión aún más efectiva de las incidencias. ¡No esperes más y descubre cómo Minerva IA puede transformar la gestión de tus fincas!
¿Eres un emprendedor en busca de un servicio innovador, exclusivo y altamente demandado? ¿Te gustaría comercializar una solución tecnológica bajo tu propia marca con ingresos recurrentes y diferenciarte en el mercado? ¡Estás en el lugar correcto!
Te presentamos una increíble oportunidad para convertirte en un distribuidor de asistentes virtuales bajo tu marca o como distribuidor independiente para cualquier parte del mundo.
Una de las principales ventajas de utilizar Minerva IA es su capacidad para identificar automáticamente al presidente de la comunidad que realiza la llamada. Gracias a la integración con el CRM, el sistema puede reconocer el número de teléfono y verificarlo contra la base de datos existente. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también garantiza que la persona adecuada reciba la atención necesaria sin tener que pasar por largos procesos de verificación. La identificación automática permite una gestión más eficiente y personalizada desde el primer momento.
Una vez que Minerva IA ha identificado al presidente de la comunidad, el siguiente paso es encontrar al industrial adecuado para manejar la incidencia. El sistema analiza la información del CRM para determinar quién es el mejor agente para atender la situación específica. Este proceso asegura que las incidencias sean gestionadas por personas con el conocimiento y la experiencia necesarios, mejorando así la eficiencia y la satisfacción del cliente. Además, reduce el tiempo de respuesta, ya que la asignación se realiza de manera instantánea.
Minerva IA va un paso más allá al integrar ChatGPT para comprender la naturaleza de la incidencia reportada. Sin la necesidad de intervención humana, el sistema puede interpretar y clasificar el problema descrito por el presidente de la comunidad. Esta capacidad de comprensión automática permite una rápida categorización de las incidencias, asegurando que cada problema sea dirigido al departamento correcto sin demoras innecesarias. La inteligencia artificial se encarga de analizar y procesar la información de manera eficiente y precisa.
Una vez que la incidencia ha sido comprendida y categorizada, Minerva IA se encarga de notificar al industrial correspondiente. Esto puede hacerse mediante diferentes canales como email, WhatsApp o incluso a través de un desvío de llamada telefónica. Esta multifuncionalidad garantiza que el mensaje llegue de la forma más conveniente para el destinatario, facilitando una respuesta rápida y efectiva. La automatización de estas notificaciones elimina la necesidad de intervención manual, acelerando el proceso de resolución de problemas.