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Minerva IA en PEDIDOS para Recoger y Delivery

Optimiza tu negocio en la atención telefónica con la Inteligencia Artificial en recepcion de llamadas y pedidos online.

Cobra antes los pedidos como garantía y evita plantones que te hacen perder dinero.


  • Productos y Tarifas
  • Prepago del Pedido
  • Registros y Estadísticas
  • IA para Preguntas Frecuentes
  • Atención Telefónica 24/7 Multi idioma

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Integración API con Programas Externos, WhatsApp y Software On-line de AvisoVoz.

Toma las comandas Telefonicas con IA a partir de 148€ / Mes.
Renovaciones Mensuales y Sin Compromisos de Permanéncia.

Simplemente, desvía las llamadas que no puedas atender.


Al incorporar nuestro servicio, el pedido y delivery experimentará una serie de beneficios significativos:

Disponibilidad

Recepción llamadas disponible 24/7, avisos de los horarios y disponibilidad en los servicios

Multi Idioma

Es capaz de hablar en 15 Idiomas en 30 Voces diferentes, Minerva IA, puede conversar con todo el mundo.

Filtraje Llamadas

Evita las llamadas comerciales que interrumpen tu trabajo o las que te tienen en el teléfono demasiado tiempo.

Eficiencia

Tu personal podrá centrarse en otras tareas clave, como la preparación de alimentos y la atención al cliente en el local.

Texto y Voz.

El cliente siempre tendrá el control de los textos o audios que el agente virtual con una configuración editable desde el software asistente virtual.

Opciones Salida

Acciones personalizadas de envío según la configuración establecida, como Llamadas Salientes, SMS, WhatsApp, E-mail y Audio E-mail.

Verificar Identidad

Todas las llamadas entrantes pueden son diferentes por su número telefónico. ¡Pon tu CRM y trata al cliente por su nombre!

Satisfacción del cliente

Agilizar los pedidos más rápidos y sin complicaciones hará que tus clientes no estén esperando poder hablar contigo.

Análisis de datos

Nuestro sistema proporciona datos detallados sobre los pedidos, lo que te permite identificar tendencias, ajustar tu menú según la demanda y tomar decisiones informadas para optimizar tu negocio.


Software Gestor y Recuperador de Llamadas

Control total y seguimiento del trabajo de Minerva IA en recogidas de pedidos y delivery bajo previo pago.


Software Gestor y Recuperador de Llamadas





Preguntas Frecuentes.

Minerva IA utiliza tecnología de reconocimiento de voz avanzada para responder automáticamente las llamadas telefónicas, permitiendo a los clientes realizar pedidos y consultas sin necesidad de intervención humana.

Durante la llamada, Minerva IA guía al cliente a través del menú del restaurante, registra cada ítem pedido y confirma los detalles antes de finalizar la comanda, asegurándose de que todo esté correcto.

Una vez que la comanda es confirmada, Minerva IA genera un enlace de pago seguro y lo envía automáticamente al número de teléfono del cliente mediante un mensaje de texto (SMS).

Minerva IA está integrada con el software de gestión del restaurante, actualizando en tiempo real todos los detalles de las conversaciones y los pedidos. Esto permite al personal del restaurante ver y gestionar los pedidos de manera eficiente.

Minerva IA está conectada a una impresora de tickets que imprime automáticamente la comanda registrada. Cada ticket incluye todos los detalles del pedido, facilitando la preparación de los mismos en la cocina del restaurante.

Sí, el restaurante puede personalizar el contenido del SMS enviado por Minerva IA para incluir información relevante, como agradecimientos, promociones o instrucciones adicionales.

Minerva IA dispone de un software donde la Empresa ubicará su carta de menú con sus precios. Posteriormente en la conversación utiliza algoritmos de procesamiento de lenguaje natural para confirmar cada ítem pedido con el cliente durante la llamada, reduciendo la posibilidad de errores. Además, puede solicitar al cliente que repita o confirme información clave para asegurar la precisión.

Minerva IA está diseñada para manejar una variedad de consultas comunes. Si la consulta es compleja o no puede ser resuelta automáticamente, Minerva IA puede transferir la llamada a un miembro del personal del restaurante para asistencia adicional.

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