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Marketing y Recordatorios SMS

Personalización de mensajes de texto masivos.

Software Online para Envíos SMS Masivos a bajo coste. Útil para agradecer los servicios prestados, recordatorios, marketing o avisos. Su tarjeta de empresa al móvil de cliente con un click por internet.

  • imagen de como recordar citas con llamadas masivas
  • funcionalidades de SMS

Marketing SMS, canal con la tasa de apertura más alta que el email.



El 98% de los SMS que llegan al cliente terminan siendo abiertos.

En cambio, el usuario tiende a pasar del email dónde apenas tiene un ratio de apertura de un 22%centralitas automáticas ¿Y que podría hacer con los SMS?

- Personalizar los tipos SMS.

- Marketing Relacional, como agradecimientos o felicitaciones.

- Promocionar Servicios o Descuentos.

- Avisos de Incidencias.


Haga números, si por ejemplo dispone de una base de contactos de 100 clientes, llegar a ellos solo le costaría 15 €. Además como le conoce podría incluso segmentar el envío o personalizarlo en función de sus necesidades.

sms agradecimiento

Servicio de SMS Marketing.


Al igual que con los correos electrónicos de marketing, enviar un mensaje de texto se pueden adaptar a cada necesidad. El SMS promocional o transaccional, ambos son apreciados por los usuarios móviles, siempre y cuando no se abuse masivamente por la empresa.



sms agradecimiento

SMS Promocionales.

Ampliamente utilizado en los SMS promocionales listos para usar, se está convirtiendo en un método regular de promoción publicitaria. Clientes leales de varias marcas importantes, todos hemos recibido SMS de este tipo, ¡y casi todos hemos abierto! Si las marcas son más y más seguidores de esta práctica, no es una coincidencia; El 43% de los franceses compraron un producto después de recibir un mensaje promocional en su teléfono.


Mensajes Transaccionales.

Enviados después de un pedido en línea o en la tienda, los SMS transaccionales nos mantienen informados sobre la preparación y / o entrega de nuestro pedido. El 72% de los consumidores está a favor de mensajes de texto útiles, que advierten sobre temas "importantes" de manera oportuna.


Mensajes Relacionales.

Menos utilizados que los otros dos enfoques, los mensajes relacionales suelen ir acompañados de una promoción o un cupón. Son, en la mayoría de los casos, enviados por cumpleaños, fechas importantes. ¡También son útiles para reiniciar contactos inactivos!




¿Necesita nuestro sistema de SMS Personalizado y Masivo?

¡No lo dude! Envíenos un mensaje desde el Formulario, WhatsApp o Llámenos por teléfono ahora mismo y seguro que le podemos ayudar con nuestro servicio SMS marketing y recordatorio.

Contáctanos


¿Por qué adoptar el sistema SMS marketing?

Ultra presente en nuestra vida cotidiana estos últimos años, nos acompaña por la mañana al amanecer, y a la hora de acostarse, a la hora de descansar. Se encuentra tanto en la vida profesional como en la personal, el teléfono inteligente es ya una herramienta indispensable para el 77% de los españoles.

Poco utilizado para campañas de marketing hasta el momento. Ahora vemos que tiene un poderoso retorno de la inversión por la tasa de abertura tan alta.

Los beneficios de los mensajes de texto.

Antes de hablar sobre el comportamiento de los usuarios en smartphones, sepa que uno consulta entre 25 y 150 veces su teléfono por día. Utilizado por la mayoría de los españoles todos los días, y en cualquier momento, el móvil es el medio preferido si desea ponerse en contacto directo con un cliente. Pero tenga cuidado, como con el correo electrónico, las reglas (establecidas por la CNIL) rigen el envío de SMS y limitan el abuso.

SMS On-line

Si, es más caro de enviar que los correos electrónicos, pero sin embargo, es mucho más eficiente. 98% de los españoles afirman abrir SMS que provienen de marcas que conocen. Además, el SMS se lee en promedio 3 minutos después de la recepción, ¡ casi instantáneamente!

SMS Masivos

A diferencia de todos los demás canales de marketing, SMS es el tipo de mensaje más recordado por los usuarios. Por qué?

  • Todavía recibimos muy pocos SMS de marketing.
  • El mensaje es muy conciso y va directo al grano.
  • Gracias a la legislación, solo están las marcas que apreciamos.
  • sms movil

    Normas Legislativas para el envío de SMS de marketing para Empresas.


    En España nos regimos por Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información.

    AvisoVoz te da 6 recomendaciones antes de utilizar el Servicio SMS.


    Date de Alta en Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

    La agencia fue creada por la LOPD para garantizar el cumplimiento en el tratamiento de base de datos personales. Deberás informarle todos los datos que tienes en tu base, así como quién tiene acceso a él y quién lo utiliza, que uso harás de ellos y las medidas de seguridad que dispones.

    El Consentimiento del destinatario.

    Cada consumidor debe haber aceptado previamente la recopilación y el uso de su número de teléfono con fines comerciales para el envío de SMS. Solo en una relación contractual te permitirá hacerlo sin su aprobación, con la cual podrás comunicar sobre los productos y/o servicios que se han negociado previamente.

    Información precisa en las campañas.

    - No abuses con las frecuencias de envío, piensa como te gustaría que te trataran a ti. AvisoVoz recomienda no enviar por internet más de un SMS promocional por semana.

    - Cuando se trata de publicidad debes incluir en el cuerpo del mensaje la palabra "PUBLI", así lo exige la ley de protección de datos para cada mensaje publicitario.

    - Identificate claramente personalizando al máximo de ti cada mensaje. Nombre, número de teléfono, etc para generar un clima de confianza. ¡Ah! y si te responden también responde tu mostrar respeto y seriedad.

    Darse de baja.

    Ofrece el derecho de oposición a tus clientes, cuando un usuario móvil recibe un SMS Marketing de una empresa, debe poder darse de baja de la lista de distribución respondiendo al mensaje recibido con la palabra clave "BAJA".

    Días y horas de envío.

    Se debe respetar una línea de buen comportamiento al enviar SMS de marketing. No se recomienda enviar mensajes entre las 8 de la tarde y las 10 de la mañana, así como los domingos y festivos.

    Subcontratación del servicio.

    Deberás tener la seguridad de que esta cuenta con un “control para limitar la entrada masiva de mensajes con información comercial no solicitada de países desde los que se envían altos volúmenes de SMS sin cumplir con la normativa establecida en España”, como lo estipula la AGPD.

    Hay que tener en cuenta que el desconocimiento de causa no exime de culpa, así que siempre es bueno seguir las recomendaciones de expertos sobre el uso de estas plataformas y servicios o ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos.

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