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Cómo Auto Responder por WhatsApp las Llamadas Entrantes de Empresa

Muchas empresas pierden clientes al día por no poder atender todas las llamadas telefónicas. Convertir una llamada perdida en un mensaje de WhatsApp no solo evitará perder ese cliente si no conseguiremos mantenerlo en nuestra lista de contacos y ver el historial de las conversaciones.

AvisoVoz te ayuda a integrar el Teléfono Fijo de tu empresa con el WhatsApp de tu empresa de una manera fácil y económica.

Para ello creamos un flujo de llamada en la centralita virtual con la información para saber qué es lo que quiere el cliente, como por ejemplo un presupuesto, hablar con el comercial, realizar una reserva etc...


¿Quieres una muestra gratuita?


Ya puedes derivar las llamadas entrantes a conversaciones en WhatsApp.

diagrama muestra plataforma llamadas ivr avisovoz

¿Por qué Utilizar WhatsApp para Llamadas Entrantes?

Con más de 2.000 millones de usuarios activos casi un tercio de la audiencia global de Internet, WhatsApp se ha convertido en una plataforma vital utilizada en muchas estrategias de marketing de clientes y por una amplia categoría de empresas.

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3 Ejemplos de como podemos utilizar un
Auto Responder de WhatsApp para Empresa

En AvisoVoz siempre hemos querido ayudar a las empresa a que sea más eficientes, pero en muchos casos entendemos en la dificultad que tienen nuestros clientes en ver las ventajas de nuestros servicios, es por ellos que intentamos cada día dar muestras gratuitas o explicar con vídeos el funcionamiento de nuestros sistema que en todos los casos estará personalizado en función de las necesidades de nuestros clientes. Bajo estas línes podrán ver 3 ejemplos con vídeos inferirores a 4 minutos donde esperamos que los puedan entender y asimilar en su negocio.

Ejemplo 1:

¿Cómo reservar por WhatsApp después de una llamada perdida?.

Muchas empresas pierden millones de reservas al día por no poder atender todas las llamadas telefónicas. En este ejemplo, podremos ver como podemos recuperar un cliente que hubiera reservado en otro sitio a no ser que no hubiéramos trasladado la llamada al WhatsApp introduciendo todos los datos de la llamadas.



Nuestro asistente de voz virtual es capaz de entablar una conversación con el cliente con lo cual puede tomar nota de la demanda y enviarle un WhatsApp para que este confirme los datos, una vez se confirma se genera automáticamente un mensaje en el número del restaurante con los datos preescritos donde el cliente sólo tendrá que enviar el mensaje.

¿Cómo reservar por WhatsApp después de una llamada perdida?



Ejemplo 2:

Envío WhatsApp con Gestión del Contestador Inteligente y Software On-line.

Gestiona las condiciones de llamada desde el software on-line de AvisoVoz para que la centralita VoIP sea capaz de hacer comparativas en el calendario de reservas y confirmar o no la disponibilidad de reserva. En caso de no haber disponibilidad, el asistente de voz dará opción a buscar otro día o zona.



Las llamadas que ser quedan a medias o que no hayan resuelto la intencionalidad del cliente quedarán registradas en el recuperado de llamadas para la posterior revisión y gestión con envíos por WhatsApp con mensajes configurables y personalizados según los datos recogidos en la llamada.

Contestador Inteligente y Software On-line



Ejemplo 3:

Responder la Llamada con un WhatsApp Personalizado según el Motivo y para Hablar con un Agente.

En este vídeo os vamos a enseñar cómo podemos auto responder una llamada entrante que recibimos en el teléfono fijo de la empresa y están no se puede atender ya sea por estar en fuera de horario, la línea está ocupada o simplemente pues no lo podemos coger porque estamos trabajando. Para ello creamos un flujo de llamada con la información para saber qué es lo que quiere el cliente, como por ejemplo un presupuesto, hablar con el comercial, realizar una reserva etc...



Una vez sabido cual es a motivo de llamada, podemos enviar distintos tipos de plantillas de WhatsApp que irían personalizadas en función del motivo y también incluyendo una enlace al número de la empresa por si quiere hablar con un agente.<

Responder la Llamada con un WhatsApp Personalizado según el Motivo y para Hablar con un Agente



Ventajas de Disponer una Centralita Telefónica para Llamadas Entrantes

Confiruaciones Básicas

Alta de Número

Líneas SIP (2€ Unidad)

Múltiples llamadas simultáneas

Asistencia técnica personalizada

Transferencia de llamadas entre extensiones

Contestador con recepción a mail (VoiceMail)

Historiales y Grabaciones de todas las llamadas

Recibe Fax en tu correo electrónico (Fax2Mail)

Funciones de centralita ilimitadas

API para integración con otros servicios

Contestador y Recuperador para Llamadas Perdidas

Con llamadas ilimitadas, sin portabilidad ni permanencia



Software Gestor y Recuperador de Llamadas

Si recibes muchas llamadas perdidas no dudes en elegir esta plataforma on-line. Fácilmente podrás:

  • Ver todas las llamadas con sus datos y sus motivos
  • Recuperar llamadas con WhatsApps personalizados y llamadas Voz Push y Click to Dial
  • Cambiar de color los precontactados
  • Eliminar los registros gestionados

    Planes Mensuales

    * Precios Anuales.

    * En caso de elegir precios mensuales seria: 29€, 45€ y 79€ Respectivamente. Consultar otras promociones.


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    Somos expertos en RPA, la Automatización de Procesos Robóticos Telefónicos

    Nuestros Clientes dicen:


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