VOZ Sobre IP, qué es y como funciona
VoIP, también conocido como telefonía por Internet, telefonía IP o teléfono de banda ancha, es una forma de hacer llamadas telefónicas no usan una línea telefónica.
¿Entonces, cómo funciona? Sigue leyendo y te guiaremos por los conceptos básicos.
¿Qué es VoIP? Protocolo de Internet
Guía completa
VoIP significa Voz sobre Protocolo de Internet (voice ip). En pocas palabras, se refiere a hacer llamadas telefónicas que se realizan a través de Internet, en lugar de hacerlo a través de un teléfono fijo regular o una red móvil.
Un sistema VoIP funciona al tomar sus señales de voz analógicas, convertirlas en señales digitales y luego enviarlas como datos a través de su línea de banda ancha.
Es una forma muy útil de hacer llamadas: para empezar, una vez que está configurado, es mucho más barato que usar líneas telefónicas normales. Esto significa que, dependiendo de su configuración, es posible que no tenga que pagar sus llamadas telefónicas en función de la distancia, a qué país está llamando o cuánto tiempo pasa chateando.
Su sistema de VoIP podría ser:
- Con un teléfono y un adaptador VoIP :con un adaptador especial, puede realizar llamadas VoIP desde un teléfono fijo antiguo. Estos adaptadores se conectan a una toma de teléfono en la pared o al enrutador.
- Con una computadora : hay docenas de programas que le permiten realizar llamadas de voz a cualquier persona que también lo tenga instalado, incluidos Skype, Google Talk y Apple FaceTime. Algunos, como Skype, también se pueden usar para llamar a teléfonos fijos o móviles. Llamar a otra persona que tiene la aplicación es gratis, pero llamar a un número de teléfono real generalmente costará un poco.
- Con un teléfono inteligente : puede usar su teléfono inteligente para hacer llamadas de voz usando ciertas aplicaciones.
Consulte a continuación para obtener más información sobre cómo funciona esto.
Algunos proveedores de banda ancha y telefonía residencial ofrecen VoIP como parte de sus servicios, por lo que pueden hacer las cosas de manera un poco diferente. Es la forma estándar de línea telefónica de una serie de proveedores de FTTP ( fibra hasta las instalaciones ), por ejemplo, y VoIP está disponible como parte de casi cualquier paquete de teléfono o banda ancha comercial.De cualquier manera, su proveedor le dará toda la información que necesita.
¿Qué equipo necesito?
El equipo exacto que necesita depende del método de plataforma VoIP que esté utilizando.
Lo primero que necesitará es una conexión de banda ancha, una de fibra óptica para que sea más confiable, y una ilimitada significa que puede hablar todo lo que quiera. Obtendrá la mejor experiencia de VoIP posible con una conexión FTTP completa o una conexión Ethernet, que están disponibles con algunos proveedores de banda ancha de negocios.
Para VoIP con un adaptador, necesitará...
- Un adaptador VoIP.
- Teléfono compatible.
Si se conecta a un enrutador, también necesitará un enrutador compatible.
Para VoIP con una computadora, necesitará...
- Un PC de escritorio o computadora portátil.
- Conexión a Internet.
- Software adecuado como Zoiper, X-lite o Bria.
- Auriculares o altavoces.
- Micrófono.
Los auriculares son mejores para la claridad y la calidad del sonido, pero puedes hacerlo sin problemas.
Para VoIP con un teléfono inteligente, necesitará...
- Un teléfono inteligente, Android, iphone de iOS.
- Datos o conectado a Wi-Fi.
- Aplicación elegida instalada como Zoiper, X-lite o Bria.
Algunos proveedores de VoIP pueden hacer las cosas de manera diferente y pueden requerir equipos específicos. Póngase en contacto con su proveedor para obtener más información sobre esto, y no se preocupe, le proporcionarán todo lo que necesita para comenzar y lo guiarán a través de la configuración cuando se registre.
Programas o aplicaciones que nos permite realizar llamadas VOIP
Hay aplicaciones que puede usar para llamar a otras personas que tienen la misma aplicación. Hay Skype, FaceTime, Viber, Line, WhatsApp, Facebook Messenger y docenas más. Algunos, como Skype y Viber, incluso le permitirán llamar a un número fijo o móvil, aunque tenga en cuenta que esto generalmente costará dinero.
La ventaja de tener una centralita virtual voip en la nube propia es que pondemos instalar una línea SIP propia, esto es importante para las empresas que quieran tener un control de las llamadas que reciben y realizan, donde en ellas podremos grabarlas, analizarlas, monitorizarlas etc que nos servirá para analizar como se está gestionando la comunicación en la empresa.
Otras características incluyen poder llamar a alguien en cualquier dispositivo (teléfono inteligente, tableta, computadora portátil, etc.), vídeollamadas gratuitas y, a veces, incluso llamadas grupales, porque ¿quién no querría una llamada de conferencia con sus amigos de Facebook?
El otro tipo de aplicaciones de VoIP son las de proveedores de telefonía fija. Estos son bastante inteligentes, ya que le permiten hacer llamadas que utilizan los minutos de llamadas incluidos en su plan de teléfono residencial. Por lo tanto, si tiene llamadas de fin de semana inclusivas o llamadas internacionales súper baratas, también puede aprovechar esos beneficios desde su teléfono inteligente, incluso cuando no está en casa.
En general, necesitará estar conectado a Wi-Fi para que funcione. Las llamadas telefónicas a través de banda ancha móvil, también conocidas como VoLTE, son una bestia completamente diferente, y si no tiene datos ilimitados, realmente se comerán su asignación.
Pros y contras de la Plataforma VoIP
Pros:
La principal ventaja de usar un servicio de VoIP es que puede ser mucho más barato que los teléfonos fijos regulares, especialmente para llamar al extranjero. De hecho, con ciertas configuraciones, como usar FaceTime, es completamente gratis.
También puede brindarle un sonido mucho más claro, especialmente en una línea de fibra óptica de alta velocidad. Y, si un grupo de personas en su hogar u oficina necesita hacer llamadas al mismo tiempo, es una mejor opción que invertir en instalar varias líneas telefónicas.
Contras:
Por otro lado, la calidad de su llamada en VoIP se verá afectada por el estado de su línea de banda ancha: Internet lento puede significar llamadas telefónicas basura. Dicho esto, siempre que esté utilizando una línea de fibra óptica, todo debería estar bien.
También hay bastantes cosas disponibles con un teléfono fijo que faltan en un server VoIP. Muchos proveedores de telefonía fija ofrecen funciones de llamada, por ejemplo, como correo de voz o llamada en espera. Y algunos números no siempre se pueden llamar a través de un servidor VoIP, como consultas de directorio.
Preguntas más frecuentes
¿Puedo conservar mi número de teléfono anterior?
Depende de su configuración de VoIP. Los proveedores de VoIP más específicos le permiten transferir su número anterior. Algunos, sin embargo, pueden requerir uno nuevo.
Para la mayoría de las aplicaciones y software de VoIP, deberá registrarse e iniciar sesión en su propia cuenta, por lo que no siempre es necesario un número de teléfono. Siempre que pueda iniciar sesión en la aplicación, sus contactos pueden llamarlo.
¿Cuanto cuesta?
De nuevo, depende de su configuración. Las llamadas VoIP de aplicación a aplicación casi siempre son gratuitas; llamar a un número fijo o móvil puede costar un poco; y otros servicios de VoIP, incluidos los de los proveedores de hiperopticos o comerciales, requieren una tarifa mensual.
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¿Debo deshacerme de mi teléfono fijo?
Para la mayoría de los proveedores, de todos modos necesita el alquiler de la línea para recibir banda ancha, por lo que es posible que no tenga más remedio que conservarla.
Si confía en poder hacer llamadas telefónicas, si alguna vez tiene que llamar a números que no están disponibles a través de VoIP, o utiliza funciones que solo están disponibles en teléfonos fijos, vale la pena mantener un teléfono fijo como respaldo. Sin embargo, si solo hace llamadas muy ocasionalmente, podría salirse con la suya sin tener ninguna.
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Esperamos que después de este analisis tenga un concepto más claro de lo que es telefonia ip y como funciona, lo que que significa telefonia sobre ip, y los programas o aplicaciones que nos permite realizar llamadas voip. Recuerde que para ellos, siempre deberá disponer antes una centralita virtual voip.
